01
我做过神秘顾客。
主要是油漆等建材行业,类似间谍,自己公司的间谍。
02
印象最深的是一家百乐士的门店。藏在曲里拐弯的小街里,被鳞次栉比的小店挤在旮旯里。
骑着车寻觅到这个地方,暗暗打开神秘顾客拜访地址,确认一下。
然后打开手机录音键,大步走进门去。
明显是老板娘的女子趴在最里面的一张办公桌后 ,除了抬头看一眼,似乎没什么打招呼的欲望。
03
我转了一圈 就表格上要去的摆设、样品、营销等默默打分。
准备以装不起房子的年轻姑娘人设转身离去时,老板从里面的门进来,主动说:对面店的玻璃和家具还不错,物美价廉。
顿时好暖心,当时感慨,会不会做生意,会不会说话,站在什么立场上经营,决定了经营者是否优秀。
把这个细节写进了反馈表格,我暗暗想,以它的环境,可能会被取消授权吧!
一切材料上传完毕,并告知汇报后,我顺利领到了150元的薪酬。
04
几个月后,我到建材市场买东西,惊诧地发现那家店门面扩张了,还获得了多乐士的另一个产品授权。
我想是不是以人为本服务 ,这才是品牌企业所看重的吧!
网友评论