恒宝只生产了一只100万美元的手表,并小心地把它标成是“特殊订单”。爱马仕33万美元的表只做了两只,而超贵的手袋一般连旗舰店里也只有一个。
成功的商店利用高价物品来创造“混合着愤怒与幸福的复杂感受”。中产阶级消费者感到愤怒,因为他们买不起店里陈列的、穿在名人身上的东西,但他们又因为买了其他东西而下意识地高兴起来。
这就是蔻驰之所以在每家旗舰店只分配一两个超昂贵的手袋的原因。超昂贵的手袋被陈列得漂漂亮亮,并用一种端庄、好认的大号字体标示其价格。这些手袋蔻驰卖不了许多,但就算一个都卖不出去,商家也不会特别难过。正所谓不卖的东西可以影响正在卖的东西,零售在很多时候都是可以操纵的。
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