快速记忆「PMP项目管理」那些易混淆的技术图，轻松过考
1.因果图：又称“鱼骨图”、“why-why分析图”和“石川图”，将问题的原因分解为离散的分支，有助于识别问题的主要原因或根本原因。
——可用于识别质量缺陷和错误可能造成的结果
「重点是识别根本原因」
因果图
2.流程图：也称过程图，是对一个过程的图形化表示，用来显示该过程中各步骤之间的相互关系。
——可帮助改进过程并识别可能出现质量缺陷或可以纳入质量检查的地方。
「重点是相互关系」
流程图
3.控制图：用于确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。
——七点规则，连续七点超出（或低于）平均值，则视为失控；超过控制限，表示失去控制；超出规格限，表示不合格。
「重点是确定过程是否稳定」
控制图
4.直方图：是一种展示数字数据的条形图。
——可以展示每个可交付成果的缺陷数量、缺陷成因的排列、各个过程的不合规次数，或项目或产品缺陷的其他表现形式。
「重点是分布」
直方图
5.帕累托图：是一种按发生频率排序的特殊直方图。
——显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷，排序的目的是为了有重点地采取纠正措施。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。
「重点是排序」
帕累托图
6.散点图：是一种展示两个变量之间的关系的图形。
——能够展示两支轴的关系，一支轴表示过程、环境或活动的任何要素，另一支轴表示质量缺陷。
「重点是两个变量的关系」
散点图
7.亲和图：用来对大量创意进行分组的技术，以便进一步审查和分析。
——可以对潜在缺陷成因进行分类，展示最应关注的领域。
「重点是分类」
亲和图
8.龙卷风图：在敏感性分析中用来比较不同变量的相对重要性的一种特殊形式的条形图。
——在图中标出定量风险分析模型中的每项要素与其能影响的项目结果之间的关联系数。
「重点是定量风险分析」
龙卷风图
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