疫情当前如何应对焦虑

疫情当前如何应对焦虑

 复工已经一个星期了，大家从宅在家里的无所事事一下子又恢复到原来的早八晚五中，可能还没有完全度过这个适应期。尤其是在现在这个特殊时期，我们部门的很多岗位，要接触更多的人，更多的环境。难免会产生一些焦虑情绪。前天，听了大连市心理协会专家张志贞老师的一堂微课，讲如何应对眼前的焦虑。觉得很有必要，给大家分享一下：

一、正确认知焦虑

目前，抗击新冠疫情的战役已经进入到攻坚阶段。人们的心态从最初的紧张、恐惧、猝不及防，到现在已经发展到一种最普遍的状态就是出现了焦虑。焦虑情绪，它是一种非常折磨人的一种心理感受。一般来说，它是掺杂着一些担心、害怕、烦躁、不安，甚至吃不下、睡不着这样一种状态。在这种情绪背景之下，如果在工作当中、生活当中、你在遇到一些挫折，一些不顺利，这个时候人就很容易引起情绪失控，所以我们现在也看到在这个疫情防控过程当中，有一些人就会出现发脾气、咒骂、攻击等等这样的行为。长时间的这个焦虑情绪，不但影响人际关系还影响工作关系，而且他会降低人体的免疫力，导致躯体出现各种各样的病态的反映。

我们通常讲的病态的焦虑，是那种完全没有现实刺激，也就是说没有理由，控制不住的焦虑，无法克制的焦虑，无时无刻都存在的焦虑，病态的焦虑症除了心理治疗之外，还要配合精神科的抗焦虑药物的治疗。

而我们当前，在抗击疫情的这种特殊条件下人们普遍感受到的这种焦虑，是有现实刺激的。也就是讲，针对这个疫情危机，这是一种应激性的反应。因此这种焦虑是有现实意义的，我们理解上应该说这种焦虑就是一种正常的焦虑。

这种正常的焦虑，实际上是人的一种自保的一种功能。人当遇到危及到自己生存的客观现实的时候，他就会本能的产生一种危险信号，焦虑本身就是一种危险信号，比如说我们现在这个疫情，这次这个新冠病毒引起的肺炎，我们人类对他以前是没有认知的，是一种未知的新型病毒。我们对他没有很好的治疗方法，没有现成的经验。同时所有的人对他都缺乏免疫力，因此这种疾病对任何人都形成了这样一种威胁，所以我们现在产生这个焦虑，实际上是一种危险信号。它的含义是什么呢？是说这个病毒很危险疫情也很严重。因此我们必须要认真的防控，不能掉以轻心，那么这种焦虑是起了这样一个正面的意义。

二、合理的宣泄焦虑

面对这样的一些现实导致的焦虑，你不承认它去压抑它，那么这个焦虑会越来越严重，那么只有我们从现实的角度上，正确的认知焦虑，接纳这种焦虑，去面对和承受。这是一种正常的反应，不是病态焦虑。大家都知道，任何一种负面的情绪都像洪水一样是易疏不易堵，你越是压抑它越去阻碍它，那么这种情绪，往往就会积累，最后可能形成一种崩溃状态。我这里指的宣泄，要求是合理宣泄。比如说，我们凭借本能的一些宣泄，往往就是不合理的。这个表现基本上有这么两个方面，一个方面，就是有了焦虑情绪有了不满就随便乱说，比如说对家人、对周围的人或者在微信群里，然后就是随意的发泄个人的不满，或者是说一些消极的言论，我们说这样的一种宣泄是不合理的。因为情绪有感染性，一个负面的情绪，如果在一些不当的场合在人群当中进行传播的话，我们就说这是传播的负能量。它就会不但不能够起到真正的缓解情绪的作用，相反会影响更多的人，引发更不良的情绪反应，所以这不是合理的一种宣泄。第二种不良宣泄、不合理宣泄的表现就是失控行为。有些人可能是在心里压抑，尽量的控制，但是一旦控制不住的时候，或者是遇到一些阻碍一些挫折的时候，就激发了这种情绪的失控，所以我们现在看到的那些对一些管控，对一些疫情的一些措施，不服从管理谩骂攻击转嫁负面情绪的这样的人，大部分也是由于这种焦虑情绪的一种不合理释放。

怎么做才能达到合理的宣泄呢，这里给大家建议几个方面。第一，我们主张诉说，主张把内心的焦虑说出来。因为这个语言的表达是最高层次的一种宣泄，他能够把人的内心的一些模糊的情绪，通过言语把它整合的表达出来。这个时候，就避免了一些其他的情绪和行为上的一些失控。但是向谁说怎么说才合理，这是一个需要考虑的问题。

我认为比较合理的宣泄、诉说，最好向你信任的人能理解你的人，尤其是向有心理学方面专业背景的人来诉说，我觉得更好一些。现在建议大家，能够合理的、积极的，利用社会给我们提供的各种专业资源。比如说我们这次为了应对疫情的这种危机，各个社会机构和心理学团体，都开设了他们的心理热线。而且这种热线全都是公益性质，免费而且非常专业。这就给我们大家提供了一个很好的宣泄焦虑情绪的一个途径。

跟专业人员诉说和其他的熟人亲人的诉说的不同在于我们一般情况下一些负面的情绪不能随便说，这个跟亲人讲也怕亲人担心，在其他地方讲怕造成负面影响。但是和专业人员说你可以不必有任何顾虑，因为心理咨询它的最基本的原则，第一是不做道德价值判断，无论你说的对还是错，心理咨询人员全部能接受，他们注重的是你个人的感受是什么，而不注重你说的对还是错。第二点，像心理热线还有微信群的沟通、倾诉，咨询师要求一定要做到倾听，倾听的过程当中，他会理解你，会站在你的角度去体会你的感受。然后，他接纳你的这种想法，你的做法，不批评不指责。有可能他会做一定的疏导，给一定的建议。这样一来，通过向专业人员的诉说，你会完全的达到那种宣泄的效果，而且不必背负其他的顾虑。

三、关注正向信息

   建议大家多多的关注那些正面的信息，而尽量的避免关注那些负面信息。目前我们现在这个舆情也比较复杂，内忧外患都有。人在焦虑的时候容易关注那些负面的一些信息，所以有的时候容易信谣传谣。然后自己越来越紧张，焦虑。甚至有的人走极端。所以就建议大家，在目前这个情况下，尤其要关注那些正规渠道的信息。要去主动的感受社会的这个支持，相互的鼓励、激励，多多的给予那些正面的正向的关注。

毛泽东说过，我们的同志在困难的时候要看到成绩，看到光明，要提高我们的勇气。所以在这种困难、焦虑的情况之下呢，我们更多地看到我们现在战胜疫情的这种胜利，看到成绩，看到我们万众一心的积极的这样一种状态，这样就会加强我们自己的勇气和信心。负面的那些情绪，比如焦虑，相对的会被抑制，有的时候说“灾难兴邦”，可能也就是这个道理。

以上是老师讲的课程的分享。

心理健康，一直是公司关注的问题。 虽然我们在这方面并不专业。但我们一直朝着专业的方向前行。“组织心理健康”是我在这次课上学习到的一个新名词。从我个人的焦虑，延展到大家可能都面对的焦虑。大家都享受宅在家里的漫长假期时，门岗和变电所倒班人员仍然坚守，门岗还肩负着公共区域消毒、为隔离人员送饭的工作，司机得按指示出车，食堂和物业提前清扫消毒。。。自复工以来，为员工测量体温、发放防疫物资、进行宣传、公共区域消毒、开具复工证明。。。。大多数的防控工作都是我们在承担。在这期间，还免不了规定的一次次变更，免不了员工的不配合埋怨，免不了个别事项的形式化。。。而我们个人的焦虑同时存在，每天戴着口罩，尽可能少的交流，孩子无人看管的烦恼，回家之前如何消毒才能安全的困惑，偶尔发烧感冒的担忧，长时间缺酒没聚会的抓心挠肝。。。。每个人都一样，虽然无法看到口罩下面的面部。可以说，焦虑以不同的载体存在于我们每个人身上。基于此，为大家分享一下张老师的课程内容，希望能够对目前的正常焦虑正确认知，合理宣泄疏导，希望每个人都能捊平自己的情绪，希望每个人都情顺心和。