有句深以为然的话：所谓靠谱的人，就是凡事有交代，件件有着落，事事有回音-然而我多数时候都背道而驰。
邮箱寂静了很长一段时间，去年还算活跃的客户们，今年都悄无声息。发出去的邮件回复寥寥，我不由得开始反思是不是自己的懈怠已经耗尽了客人所有的耐心。对于个人品牌的建设，除了在南非ORIANA那边得到极大肯定，其他客人我能想象该是差评。最大的问题还是在于事事拖延，我未必要让客户所有的问题第一时间得到解决，但该保证的第一时间有回复也没有做到。
心中对自己满是批判。
给俄罗斯和波兰的客户屡屡发去邮件，却石沉大海，我感受到被忽略的恼怒。或许客户在跟我的互动中，也是这种得不到尊重的体验。回望了一下最近的交流沟通，回复不及时确实是我开始的。敏感的认为客人对我不够尊重，揭到最底层看，还是自己对自己的不够尊重。我想要获得的，必先由我给出去。
对于本来就受着贸易战影响而不景气的外贸行业，我的竞争力在一直倒退。外部有其他厂家更具性价比的竞争，内在有我关系维护的倦怠，前途渺茫的焦虑暴增
年龄上来之后，体力精力确实受限了。脑袋里一闪而过的念头，转头就忘。
破局得从把手头的小事理顺开始，从今天开始做到以下几点：
1.罗列每天的行事计划-完成的逐项打钩
2.回收精力-工作时间不刷淘宝和朋友圈
3.减少群里的互动
4.坚持以上三点！
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