沟通在我们的生活中重要吗?答案不言而喻。今天,听谭老师分享卓越沟通的三要素:听众、内容、真诚。
打造个人领导力的四堂课——卓越沟通倾听是王道,得用眼睛观察,用心感受才算听。在我们与他人沟通时何尝不是这样,要耐心倾听,观察他人肢体语言和细微表情,并用心的感受,才算是真正做到了倾听。
打造个人领导力的四堂课——卓越沟通然而,沟通并不止于此。你在说什么同样很重要,也就是你沟通的内容!在这,非常感谢谭亮老师分享他的想法。四个递进的阶段:数据——信息——故事——共情。对于这一要素,我还需花时间去提升,多多练习,并及时询问听者的反馈,不断反思、自省,遇见更好的自己,遇见那个更会沟通的自己!
打造个人领导力的四堂课——卓越沟通真诚是沟通的基石。我是真诚的,但我的真诚始于我,却终于他人。
网友评论