参加了公司组织的为期两天的卡耐基管理沟通培训,大家都非常投入,新认识和深入了解了很多可爱的同事,一段难忘的经历!
《卡耐基沟通与人际关系》这本书有30项原则,其中“成为更友善的人”这部分很吸引我。趁着交课后作业的契机,刚好刻意练习一下自身情绪感知,看看自己是多么不友善的人。
1. 目标
刻意感知自身情绪,成为更加友善的人
2. 行动计划
- 从5个维度感知情绪,每天重点关注其中一项
- 有感想随时进行记录,睡前进行复盘、评分
3. 五个维度
- 是否处于攻击模式。觉得别人在针对自己,要予以反击;
- 是否处于防御模式。不愿意面对困难,选择用消极的态度处事待人;
- 是否处于抱怨模式。遇事抱怨,传递负面能量;
- 能否倾听他人。能否真正站在他人角度进行聆听,真诚地关注他人,给予帮助;
- 心态是否坦然。宜开放、积极、有耐心,忌自大、贪婪、嫉妒;
每一项0~10分,满分为10分,最低为0分。
4. 时间
1月22 ~ 2月8日。
5. 输出
每天记录情绪感知情况,睡前复盘评分。
输出物:卡耐基培训课后作业和“007不写就出局”周作业。
6. 具体行动记录
1月22日:重点关注是否处于攻击模式
- 整体心态上没有表现明显的攻击倾向。
- 最近经常胃痛,对这个事情一直抱着侥幸心理,不能积极去面对。
- 对EOS越了解,越看到它的优点,容易忽视风险。要警惕“锤子效应”。
攻击模式:8.5分;防御模式:9分;抱怨:8.5分;倾听:8.5分;心态:8分;总得分:42.5分
1月23日:重点关注是否处于防御模式
- 今天心态的得分要很低了。EOS将宣布第二个VC合作伙伴,心里不淡定,飘飘然的。
- 想到要准备年度董事会的PPT和一堆堆的材料,有点抵触。事情都围上来,会很有压迫感,一件一件去“消灭”。
- 对那些针对新技术没有事先了解就给它套上“郁金香骗局”、“庞氏骗局”帽子的人,总有种莫名的冲动想去反驳。不过想起“将军赶路,不打小鬼”和中本聪那句“如果你没有理解我的意思,我没时间说服你”,淡定很多。
- 屁股决定脑袋,是很容易就掉进去的陷阱。郎咸平当年那句“你给我100个比特币,我是不会要的”给他带来了太多的历史包袱。今天他又写了一篇抨击比特币的文章,非常不客观,纯粹为了反驳而反驳。不过反观自己,也是仓位决定脑袋,因为预设了立场,难免也是带着挑刺的心态去读他的文章。这就像在指责一个人有偏见时,自己也成了有偏见的人。
攻击模式:8分;防御模式:8分;抱怨:8分;倾听:8.5分;心态:5分; 总得分:37.5分
1月24日:重点关注是否陷入抱怨模式
- 很多事情都涌过来的时候,容易陷入“扑火”的状态。其实把事情都列一列,并没有那么夸张,大多数时候是自己吓自己。
- 注意力投放在哪里非常重要。如果老是关注短期的得失,心态就会受影响,变得缺乏耐心,情绪也会随之波动。这方面今天表现不好,扣1分。
- 自己终究还是不喜欢写书面的东西,想想要起草董事会的邮件,下意识地产生抗拒心理。
攻击模式:8.5分;防御模式:8分;抱怨:8.5分;倾听:8.5分;心态:6.5分;总得分:40分
1月25日:重点关注是否能很好倾听
- 一大早和好朋友聊毕业10周年的各种活动,激动得要飞起来。
- 一位写作群的朋友在朋友圈发了条信息:“肿瘤没有复发,又捡回一条命…活着的每一天,都要感恩老天爷”,有点感触。这几天胃一直不舒服,什么时候可以引起重视?
- 今天开会,老板谈了蛮多自己的理念。比如持续学习、与时俱进、对“团结、紧张、严肃、活泼”的理解等等,很积极、很受用。他特别提到海贼王中关于正能量方面的构建、世界观的设定让他觉得这是漫画史上最好的作品。想着接下来可以和娃一起看。
- 好胜心太强,要从自己找原因。
攻击模式:8.5分;防御模式:8.5分;抱怨:8.5分;倾听:8分;心态:6分;总得分:39.5分
1月26日:重点关注心态
- 碰到有挑战的事情时,很容易自动进入防御状态,“这个事情又不是我负责的”、“这个事情不是自己真正想做的”...这大概是人类长期进化形成的对未知、不确定性的恐惧。实际上,当这件事情本身变得很容易时,上述想法可能就烟消云散了,甚至会抢着去做。所以,别被自己愚弄了。
- 自己做事情的时候总是风风火火、速战速决,典型的行动智能型呀。其实,这背后隐含着极强的好胜心、FOMO(Fear of Missing Out)和某种程度的不自信。心理学上,这是A型人格的体现,容易导致冠心病… 今天,要试着把事情慢下来做,即便搞砸了,天也不会塌下来。Keep Calm And Be Slow.
- 晚上开了个会,自己从头到尾静音。因为随着会议的进行,原先的疑问慢慢都解开了,确实没什么要讲的。不过,感觉好没存在感呀呵呵。为什么要有存在感呢?因为骨子里还是希望被认可,说明还是属于外在驱动型。这是长期累积下来的倾向,需要长时间的扭转才能改过来。
- 这两天币市波动激烈,群里好多人在Dew买卖期权合约,十倍、二十倍的杠杆,活生生一个赌场。赚翻的人自然欢天喜地,被爆仓的人也不在少数。不过自己心态倒是很平静,不属于自己的机会绝对不碰。正所谓不管外面多少妖艳碧池,守好家中EOS大老婆。稳。
攻击模式:8.5分;防御模式:9分;抱怨:8分;倾听:8分;心态:8.5分;总得分:42分
1月27日: 重点关注是否处于攻击模式
- 一大早到球场空无一人,大家都迟到了半个小时以上。自己心态上还好,席地而坐阅读电子书便是。加1分。
- 花了一个下午看EOS引力区的直播,对区块链项目中社区的重要性有了更深入的理解。去中心化产品真的是人类历史上一次伟大的社会实践: 个体都从自己的私利出发,通过激励相容的方式,涌现出”我为人人,人人为我”的结果,好激动。腾讯、阿里、Fackbook、Uber等等巨头,真的可能在区块链带来的生产关系革命中倒下。
- 晚上和Nerd Kingdom同事吃饭,抱着开放、积极的态度去聊天和倾听,感觉不错。
攻击模式:8分;防御模式:9分;抱怨:8分;倾听:8分;心态:8.5分;总得分:41.5分
1月28日: 重点关注是否处于防御模式
- 今天公司年会。没花太多心思准备,头有些痛就早早回家休息了。不过同事们都玩得超认真的,厉害。
攻击模式:8.5分;防御模式:9分;抱怨:8分;倾听:7分;心态:6分;总得分:38.5分
1月29日: 重点关注是否陷入抱怨模式
- 开了一整天的会,效率有点低。会议中很容易陷入只顾表达自己观点的境地,别人的不同意见会下意识地排斥。不过,能很快地意识到自己的状态,这点倒是好的。
- 心态不太好,感觉哪里不太对,觉得做的事情没有什么意义,这不是自己想要的时间花费方式。
- BM和V神的对话很引人注意。两个人最近一直怼来怼去,很像当年乔布斯和盖茨。二人理念相去甚远,所以设计出来系统的框架、经济模型都很不一样。我无条件站在BM这边,不是因为个人持有EOS,而是深深觉得他构想的系统符合商业发展的逻辑。
攻击模式:8分;防御模式:7分;抱怨:6分;倾听:7分;心态:6分;总得分:34分
1月30日 重点关注能否很好地倾听
- 今天抱怨情绪爆棚。做自己喜欢的事情积极性高,碰到不喜欢的会有很强的防御心理,整个人蔫蔫的。处在负面情绪中的时候,自己也意识到了,不过那一刻要扭转局面真的很难。比较可行的办法是转移注意力。
- 本周的文章还没写完,略显焦虑。
- 做好自己只有一个方式,搞砸却有千万种。每次不顺就听听Dimension of Miracles,中间第8分钟那段吉他+鼓点像是一下一下把烦恼震掉,豁然开朗。
攻击模式:7分;防御模式:4分;抱怨:3分;倾听:6分;心态:5分;总得分:25分
1月31日:重点关注心态
- 今天下雨,步行上班。耳塞里随机播放到Don't Panic, 时光像是回到2000年的冬天: 那时候西安下着大雪,从打口碟店回学校的路上,第一次听到coldplay,好温暖。
- 接下来要出差,晚上花时间把这周的文章写好了。“带宽”终于释放了出来,不然总处于焦虑的状态。
攻击模式:9分;防御模式:8分;抱怨:8分;倾听:7分;心态:8分;总得分:40分
2月1日: 重点关注是否处于攻击模式
- No News Is Good News
攻击模式:9分;防御模式:9分;抱怨:9分;倾听:8分;心态:8分;总得分:43分
2月2日: 重点关注是否处于防御模式
- 好久没出差,出门时发现有点舍不得鼓手小朋友。到公司后,群里在分享陈可辛为IPhoneX拍的《三分钟》,看完差点泪崩。#要珍惜生命中的美好#
- 比求胜的意愿更重要的是做好准备的意愿。
攻击模式:9分;防御模式:8.5分;抱怨:8.5分;倾听:8分;心态:7分;总得分:41分
2月3日: 重点关注是否陷入抱怨模式
- 凌晨2点多才到酒店,睡了一下,5点半还是醒了,习惯的力量还是很强大的。
- 645宿舍伙伴们在酝酿青海湖骑行,希望能成行。(心里稍微抱怨了一下,现在还不能自由地做自己想做的事情...)
- 从情绪的微妙变化中,去了解自身真实的想法和诉求。所有的行动,背后大多透露着某种动机。去追本溯源,去打破沙锅。
- 心境有些变化,以前去新的地方喜欢趴趴走,现在觉得逛景点的时间还不如看看书。
攻击模式:8.5分;防御模式:8分;抱怨:8分;倾听:7.5分;心态:8分;总得分:40分
2月4日: 重点关注能否很好地倾听
- 最近最火的区块链项目应该是ArcBlock了,网易丁磊参投,众多大咖机构站台。据说公募阶段有好几万人注册,一起抢12,500个以太币的总额度。由于之前通过私人关系在私募阶段投了2个以太币,所以今天的公募完全没有准备,觉得肯定是一出来就会被秒光的节奏,自己就不要跟着凑热闹了。实际情况是,公募花了将近15分钟才筹满...因为钱包里没有准备事先以太币,只能眼睁睁地看着“机会”溜走,心里极其懊恼。心态有些波动,复盘一下:
1) 不要过度自信。即便是认为99.99%确定的事情,也会有变数,实际情况可能会让人大跌眼镜。不确定性才是常态。
2) 凡事要留有冗余。比如,平时账上都不留以太币,真正要用的时候要东拼西凑,很容易陷入救火的状态。而救火状态下,出错的概率会呈几何级数的增加。
值得再思考一下,生活中有哪些真正重要的东西要留有余地,以免紧急状况发生时不知所措。
3) 不要为撒掉的牛奶哭泣。好的机会错过了,觉得错失了一个亿,大腿都拍红了,这是人类厌恶损失的天性。实际情况是,自身根本没有做好准备,所谓的机会其实也不属于自己。
4) 错失后会有懊恼的心态,往往源于贪婪。知易行难,不是说求胜的意愿更重要的是做好准备的意愿吗?事情发生时,很容易就打回原形。多经历几次就好了。
攻击模式:7分;防御模式:7分;抱怨:6分;倾听:7分;心态:5分;总得分:32分
2月5日: 重点关注心态
- 忙碌的一天,拜见了5家中介,比想象中好太多,都很专业和友善。信息量有点大,回到酒店虽然很疲惫了,还是趁着记忆比较鲜活,赶紧整理笔记。雨下了一天,交通竟然没传说中糟糕。
- 比特币和EOS连续大跌好几天了,从最高点回调将近70%。自己心态上波澜不惊,也许是离成本线还有一段距离,也有可能是已经长出了坚强的老韭菜心。
攻击模式:9分;防御模式:9分;抱怨:8.5分;倾听:9分;心态:8.5分;总得分:44分
2月6日: 重点关注是否处于攻击模式
- 今天涨见识了。下午开会,有幸碰到一个大律师,把之前的中介都秒杀了。这位大律师超级幽默、谈吐风趣,让人体会到什么叫人格魅力。他脑筋转得飞快,会站在客户的角度思考问题,并迅速提供解决方案,举手投足间,还有本事让客户笑得前仰后翻。一个小时的会议很快就过去了,感觉意犹未尽。能成为一个给别人带去快乐和踏实感的人真是好呀!
攻击模式:9分;防御模式:9分;抱怨:9分;倾听:9分;心态:9分;总得分:45分
2月7日: 重点关注是否处于防御模式
- 当事情跟计划或设想有出入时,容易陷入抵抗的状态,然后在不情愿的状态下待人处事,这是自己很大的症结点。结果是经常自寻烦恼,徒增很多负面的感受。想了一下,背后的原因还是因为自私、固执和心态不开放。The Rolling Stones早就在歌里唱到了: You Can’t Always Get What You Want, 拥抱不确定性才是正道。
- 回到福州,严重缺觉,睡了一个下午。刚听到This Is Us原声碟里的If Only,养耳、暖心。感慨时光未央,岁月静好。
攻击模式:9分;防御模式:7分;抱怨:7.5分;倾听:8分;心态:8分;总得分:39.5分
2月8日:小结
十几天过去了,进行下阶段性总结。
每天得分 情绪波动系数这期间情绪还是有蛮大的起落,最低得分25,最高45。抱怨模式和心态两个维度波动性较大,以后要重点关注。
每天刻意提醒自己感知情绪,有点像脑袋里安装一个报警器。当负面情绪来袭时,警报会自动响起。整体上,这不是令人愉快的经历,因为经常要和自己做斗争,深入分析情绪产生的原因。特别是被负面情绪笼罩时,很难跟自己讲理。不过实际执行起来也没有想象中那么难,只需在有感想时随时记录一下,并不会花费太多时间。而且把情绪写下来后,很多时候心里就舒坦了,问题也迎刃而解。接下来,打算按照这个方式再练习几个月看看效果。
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