前几天在参加一次培训的过程中,学到一个关键词叫做框式思维!
意思就是任何事物都有两面性。或者是很强或者是很弱,或者是很好或者是很坏。但是,我们可以用框式思维把它从别人的认知中给扭转过来。
如何运用框式思维改变他人的看法比如说对于招聘员工,如果你是一个刚毕业的大学生,没经验没技术,但是你可以跟HR说你年轻,有活力,积极主动,有干劲;如果你是一个工作了好多年的人,没有了年轻人的那股冲劲,那种体力,但你可以跟HR可以说我经验丰富,有资源,可以立马带来效益。如果你公司是一个小公司,你可以跟客户说,我们小公司会竭尽全力服务好每一位客户,换作大公司客户那么多都不一定能顾得上您。如果你公司是一个大公司,你可以说,我们的售后和服务都是非常正规,标准化的,有保障!
所以说,任何事物都没有绝对的优劣,就看你怎么去描述它!
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