今天晚上19点半,老师在会议室给我们讲礼仪。要求我们自己带上一根筷子,还有名片。
我们微笑服务是需要的,露出八颗牙齿,微笑露出四颗牙齿,微笑不露牙齿。拿筷子咬在门牙上练习学微笑。哈哈哈,我们好不习惯,表情好僵硬啊!
我们学到坐姿势,有四钟姿势,正坐,30度角,钩脚坐,跨脚坐,老师做示范,我们练习。姑娘们腿长占优势,做得好看。我们人矮,腿短,跨脚坐不好看,也不舒服。
接下来到站姿,说站有站相,坐有坐相,有八字站立,脚跟平脚跟,有左脚在右脚一半上,左脚脚尖向前,右脚脚尖向右,丁字站立。双手交叉,双拇指在内,右手在外,放在脐部或者是脐下一点。老师亲自一个一个指点,并说明。
学到行走姿势,抬头挺胸收腹,不低头,不含胸,不摇摇摆摆,头正,眼睛平视前方。
现在我们学到蹲下捡东西,大家有点闹,说话声音大。老师讲完,请最后一排同事上台做示范,并一一指导,迈步,到掉东西处,停,右脚后退一步,蹲下,捡东西,完成。多做几次,大家都会了。
文明礼貌用语,请大家多说勤说。“请,谢谢,您慢走,对不起,让您久等了,请稍等。”医院的地方,请不要说再见,欢迎下次再来,人们会不高兴,也是有避讳的。
老师们教得用心,我们学习得认真,课后多多练习,践行起来,应用在工作和生活中,提升我们的服务。在结束时,我们感谢老师的辛勤付出,谢谢老师们,给他们点赞!
网友评论