真诚相待

绝味鸭脖和面膜来自一位顾客的馈赠。

这个小姐姐我与她打交道差不多有三年时间了，大概我来这上班没多久就结识了她。

最开始她帮她老公在我手上买了一个苹果8的手机，当时推荐了一个屏幕保险。

很爽快的一个姑娘，不墨迹。谈妥价格就成交了，看起来干脆利索。

那时候的她带着她女儿一起大概两岁左右，还挺闹腾的。

今天小家伙走进门乖巧地喊我阿姨，我还很纳闷这谁家的娃这么有礼貌。

后来才从她妈口中得知她认识我，对我有印象。

可怜我这个认脸盲啊，反正我对很多顾客印象不深，除非来得次数多，又有特别的特征。

昨晚就有个男顾客进店跟我打招呼，我礼貌地把他当新顾客招待引发他的不满：“老板娘（常常被顾客误叫，也懒得更正了。），你不记得我了。”

我只好无奈地摸着头，深表歉意说：“不好意思，我记性不太好。就觉得你很眼熟，但具体怎么称呼这一时半会还真没想起来。”

没过多久，她自己又换手机了。第一时间联系我，特地从衡东赶过来，对了，她们那也有一家授权专卖店，可她喜欢与我打交道。当时她要的容量没现货需要订，第二天帮她发的士过去的。

再后来，大晚上她呼我去店面，我本已下班，她带她妹妹来买手机，一起又各买了一台平板。

对于价格她很少像其他人样一直要求少，又各种送这送那的。一般我给她一个优惠的价格就很爽快地接受了，不磨叽一下，也从不怀疑我是否真正给了她优惠。

做生意我一向真诚待之，哪怕这种特别好说话的顾客我也不会漫天要价。对于老顾客能优惠给的尽管自己少賺点也会给到实惠。

真诚相待才是维系人与人之间长久交往的根本。你付出真心，别人才愿意信任你。

我賺明明白白的钱，不会去搞什么手脚。

她又继续介绍她同事买了台手机，可不幸的是这台手机才几天就出故障了。

新机出故障任谁买了都有情绪，但我们也只能按正常的售后流程去走。当时与她同事之间也发生了一些矛盾，不过她一直站在中立场合没有说过我半句。

10月份我们上新机，演示机下架。她妹妹刚好看到了，要忙工作就让她跟我交流。她第一时间打我电话让帮忙留着，并抢先交了定金。

那款最新的给她妹妹相中了，她选了款陈列时间差不多两年的手机。

却没想到回到家摄像头有点小问题，当时我觉得特别不好意思，可后来考虑到公司的利益，还是从大局出发跟她讲明白了。好在她也不是那种胡搅蛮缠的人。

这次演示机下架我没有发圈，而是第一时间告知了她让她挑选。

在后来的交谈中她给予了我高度评价。

“我蛮喜欢和你打交道。你人很好，又很专业 。我喜欢和有能力的人多接触。”

能得到顾客的认可是一种莫大的荣幸。人与人之间真诚相待很重要。

缘份相遇，一方真诚，另一方信任，自然能持续长久。