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销售推小程序助力,仅1月赢获323条有效线索,到店率提升75%以

销售推小程序助力,仅1月赢获323条有效线索,到店率提升75%以

作者: 逗比产品马 | 来源:发表于2019-04-16 19:33 被阅读4次

Fitness | PowerKeep MovingBack

行业背景

销售推小程序助力,仅1月赢获323条有效线索,到店率提升75%以上,单店营收突破27万!看劲运健身如何用3步掀起获客狂潮?!

健身行业作为“消费升级”和结构调整化的产物,兴起于人们满足于物质需求后,对于更健康体魄、健美的形体的更高层次的衍生需求。据2018年智研咨询网公布的数据报告显示,2018年我国健身俱乐部的数量已突破5861家。在未来,辅以政策、资本加持的因素后,健身产业将迎来更广阔的发展空间。创立于2009年的劲运健身俱乐部,隶属于山西晋韵楼集团公司旗下。精耕于专业体育健身领域,拥有超过2500平米场地、门店会员数量已然突破1500人的超一流健身会所。2019年,劲运在充分利用销售推小程序名片设计各类趣味主题活动,借势销售推小程序名片的高度传播能力,海量曝光品牌,高度获取销售线索,增强获客转化能力。

获客数据

仅1个多月,小程序名片累积访问量达到了 2235 次,获取有效线索数达到 323 条,线索跟进有效率达到 75% 以上,到店率提升 42% ,单店平均月营收突破 27 万!

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减脂Ing:幸运转出“Better One”

一键打通“任督二脉”,深度融合获客场景

每年3月都属于健身办卡的高峰旺季,不少年轻白领选择在此时“减脂塑形”,以便在夏天充分展示出自信迷人的身材曲线。劲运敏锐捕捉商机,发起了一次名为“To Be Better One”的主题活动,同步联动线上线下社交获客场景,在精准曝光品牌,有效预热营销旺季的同时,也达到了精准获取客资、高速收取线索的效果。

【活动主题】

“To Be Better One”

【活动亮点】

联动线上线下场景,扩大获客漏斗

【宣传方式】

线上场景

1. 利用销售推后台生成活动小程序码,制作相应的活动海报,并投放自有品牌的微信公众号、微博等媒体矩阵

2. 劲运销售人员在手机端生成活动海报之后,投放自有的客户资源群、朋友圈,并配合相应的激励机制鼓励客户转发传播

线下场景

1. 劲运配合活动制作易拉宝、活动海报之后投放实体门店店内显眼处以及门店周边人流量聚集的地段,相应的销售人员主动引导客流扫码参与活动

【活动规则】

1. 用户通过扫描销售人员分享的抽奖海报点击红色的活动按钮参与“大转盘”的活动;

2. 已授权手机号每天可以参与3次抽奖机会,一共21次;

3. 成功抽到“单店会员周卡”、“单店会员月卡”、“水杯”、“毛巾”、“养补剂礼品的即可到店兑换

【获客效果】

活动开启的第 3 天内,活动界面浏览人数累积 124 人次,发出“单店会员周卡” 5 张

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获客王”:获客硝烟四起,比拼一触即发

龙争虎斗,多重激励,高效获客

为了扩大销售漏斗,进一步强化精准线索的获取效果,劲运在活动期间于“内”同步发起了一次别开生面的“我是获客王”的获客比拼活动。以现金红包为奖励,有效调动全体销售人员的获客积极性,自主创新多重获客玩法,显著增强“大转盘”活动的客群触达和获客能力。

【活动时间】

2019年3月14日 - 3月21日

【活动主题】

“我是获客王”

【活动亮点】

以龙虎榜辅助大转盘活动,充分激发销售积极性,倍化获客效果

【活动规则】

1. 活动期间内,每日获客10人以上的销售当选 “最佳获客王”;

2. 最佳获客王即可获得50元现金红包奖励;

3. 活动结束后,总排名第一的“获客王”还可获得100元现金红包奖励

【销售玩法】

1. 销售利用销售推,生成带有销售个人信息的活动海报,定时投放客户微信群,并以红包激励,鼓励客户相互转发;

2. 活动期间,销售每日以不同的“创意文案”配合长图在高频时段发送朋友圈,诙谐幽默,有效增加品牌曝光量

【获客效果】

活动开启第1天,仅获客王 1 人就收集到了 32 条销售线索,到店率高达 75% 以上!

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夏天不伤悲”:巧设活动,唤醒客资

激活“沉没”客户,促进转化成交

“大转盘”获客活动期间,劲运的小程序名片处于阶段性的流量高峰。有相当数量的访客因为销售人员接待不及时而出现“流失”,成为“沉没”客户,给劲运造成了不小的客资损失。为了有效挽回这部分客户,优化转化效果,劲运在活动结束的1天后发起“沉没”客户挽回活动,以“私教体验课”和“健康体检”为噱头,引起“沉没”客户的注意力。同时,劲运还别出心裁地化用了一句网络流行语“三月不减肥,夏天徒伤悲”,取名主题活动为“夏天不伤悲,减脂进行中”,新鲜有趣,极富活动吸引力。

【活动时间】

2019年3月22日

【活动主题】

“夏天不伤悲”

【活动亮点】

客户流失预警,一键激活“流失”客资

【活动玩法】

劲运编辑好活动以及相应的话术之后一键推送“沉没”客户,客户收到消息后,点击即可跳转销售推小程序,在线会话咨询并预约体验福利

【活动规则】

活动期间,凡通过小程序内预预约成功者,即可免费体验私教课以及健康体检一次,到店即可体验

【获客效果】

4 天内,有效挽回“沉没”客户 42 人,转化率达到 57% 以上

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