对于社群营销,很多商家尤其是实体商家都是处于“不懂”的状态。由于不懂,肯定就不知道其中的价值,大都不会去研究做,因为一旦去做,意味着风险,意味着要投入更多的精力,所以,很多时候,懒得去做。
从“不懂”到“想懂”。一部分商家会朦胧中有一些概念,觉得这个领域是一个方向,但是却不知道该如何介入?没有进入到专业的圈子里面,他们很难知道这个行业的一些玩法和规则,所以他们有两种选择,要么去学习后自己干,要么干脆请人干。
从“想懂”到“懂得”。这是一个认知提升的过程,也代表着你打开了一个新的领域的大门,然后你会在和自己的主业、资源交叉点上发现一些新的惊喜,可能是对你原有业务的提升,也可能是产生了新的项目想法。
从“懂得”到“做到”。其实这一步是最难的,纸上谈兵终觉浅,绝知此事要躬行。其实大部分的“懂得”并不是真懂,只有结合实践的不断认知与修正,才能真正地懂得并掌握这个领域的技能。
所以对于大部分实体店来说,现在需要的是“想懂”,去拥抱社交新零售的新模式,在实践中满满真正“懂得”。
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