如何定义一次倒流活动是否有效,有以下3个标准:
1. 产出大于投入;
2. 达到预定目标;
3. 规定时间完成。
下面,我们通过老虎微运营2017年策划执行的一次活动作为案例来说明,如何策划执行一次有效的倒流活动:
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第一部分:【活动数据】展示
活动背景:
活动主办方为国内知名儿童积木厂商万能工匠,有一个50多人的天使用户群,4月活跃度为21%,公众号粉丝4000左右。
活动目标:
· 达成本月天使群活跃度:30%
· 完成【六一区】粉丝倒流5000个
· 【六一区】平台访问量30000
· 活动预算10000元
活动数据:
· 下图为【六一区】微信公众号的官方数据,可以看到从活动开始日期,每天保持粉丝量的净增,在5月20日有一个1800的小高潮,在5月29日迎来第二个净增高潮,当日净增粉丝近6000。活动期间净增粉丝30000多,远超5000的目标设定。
这样好看的增长曲线,有人会怀疑“是不是买粉”呢?
我们来看2017年5月份【六一区】的后台统计数据截图,如下图所示,【图文投票】即为本次活动的公众号主界面,当月访问量接近150000次,是活动目标的5倍,于此同时活动分享次数达到了4095次。
于此同时,万能工匠的天使用户群在5月份达到54%的创纪录的高活跃度,活动目标设定的为30%。而整体预算投入不到2500元,是活动预算的25%。
可以讲,这是一次在规定时间内,用远低于预算的成本,在各项运营指标上都超出客户预期的成功的倒流活动。下面我们展示下这次活动的完整策划案,并对活动进行全面复盘。
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第二部分:2017年万能工匠【萌宝大赛】策划案
一、活动主题:2017万能工匠首届萌宝大赛
二、活动目标:详见本节第一部分
三、活动时间:2017年5月10日-6月3日
四、职责分工:
活动策划:文艺IT虎
活动协调人:蔡珪昌
线上活动执行-虎四饼 线下活动执行-小管
技术支持—虎三娘等 天使群互动-虎二妞、香香等
五、活动介绍:
1.步骤一
【萌宝大赛报名】5月14日—19日,家长扫码关注【六一区】,发送萌宝照片,报名成功
2.步骤二
【萌宝大赛线上投票】5月20日—28日,家长扫码关注【六一区】,为自己的萌宝拉票,选出票数最高的30名
3.步骤三
【萌宝大赛线下投票】5月29日—6月1日,制作前20名萌宝照片易拉宝或者大海报,线下贴纸形式投票,线下1票=线上10票
4.步骤四
【现场颁奖】6月1日儿童节当天,统计线上线下得票总数,从20名中评选出前6名,最人气宝宝(票数第1名),最上镜宝宝(2-6名)
六、奖品及活动预算:
第1名:498高阶积木1盒+舒丹礼盒1套
第2-6名:98积木1盒+舒丹礼盒1套
备注:蔡老师友情赞助欧舒丹礼盒6盒,费用总预算988元
七、萌宝大赛执行流程:
1.5月10日
小管等确定活动奖品、奖励名额、活动预热文章;虎三娘等制作活动推广二维码,生成相关联接;
2.5月11日
小管等进行活动预热文章推送;三娘等开始制作内测投票系统;
3.5月12-13日
小管等在IP所属微信群内进行第一波活动推广;三娘等完成投票系统的制作。
4.5月14-19日
报名活动正式启动,征集照片。
1、周末活动日,工作人员在线下活动现场引导家长发送萌宝照片到【六一区】;
2、社群管理员在各自微信群每天定时宣传【萌宝大赛】进行推广;
3、天使用户群,进行活动推广大使招募,天使用户通过在【六一区】回复关键词【萌宝】获得自己的专属推广二维码
5.5月20-28日
1、5月20日前,三娘更换【天使用户推广二维码】联接为【萌宝投票系统】
2、5月20日上午12时前,香香、三娘等在【万能工匠】、【六一区】 同时推文宣布正式启动第二轮投票;
3、周末活动日,工作人员线下引导家长参与活动
4、5月20-28日各个微信群管理员引导群内粉丝参与活动
6.5月29-30日
1、30日前,香香、三娘等公布线上前30名宝贝,预告线下投票流程,邀请大家参与线下投票
2、30日前,小管等制作线下萌宝投票物料及宣传品
7.5月31日-6月1日
1、线下投票:
邀请现场家长给前20名萌宝投票——把手中的爱心贴纸,贴在自己喜欢的萌宝照片上(具体细节待定),线下1票=线上20票
2、现场颁奖:
根据线上和线下的总票数,评选出前6名宝贝,现场给家长和宝贝颁奖。
8.6月2-3日
香香等整理活动素材,对活动进行展示性回顾,公众号进行推送
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第三部分:互动复盘
这次活动的成功有以下5个原因:
01首先归功于【天使用户】
本次活动的扩散和裂变,并没有做任何的广告投入,一分钱的广告都没做,一个推广大V都没找,完全借助【天使用户群】里50多个宝妈的扩散。
02其次是借助先进的平台工具
本次活动运用的工具是老虎微运营的吸粉神器“图文投票”,与同行业的同类产品相比,该项技术自带吸粉功能和鼓励转发的属性,能最大限度把访问量转化为平台粉丝。
03第三是线上线下无缝衔接
本次活动在2017年6月1日,如下图所示,当日净增粉丝达到了最高潮12000多,其中一个重要原因是六一儿童节线下投票和颁奖活动的举办,此次活动通过有效的奖励措施,激发当日商场的巨大线下流量参与了线上的投票。另外,主办方每天都在安排专职员工,利用自己的店内线下流量进行活动扩散。
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本次活动一共准备了30多天,从3月下旬一直准备到4月底,策划案一共更新了7版,包括在活动中,每天还在不断优化和调整。在活动节奏、人员配置、天使群互动方面都做了详尽的规划。
05团队协作
这是个大问题,必须重点说一下,有些公司抱着试试看的态度,用模棱两可的态度来做社群。用一些兼职的人做社群的日常维护工作还可以,但是,如果是重大活动,甲方必须有专人来执行配合老虎微运营的团队,在活动期间,工作量巨大,工作节奏也会比平时快得多,另外还有各种突发事件发生,因此,兼职人员是完全无法胜任的,会出大问题。
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