
一、部门基本情况
部门职责
1、拓展空白区域,开发经销商,并做好经销商的培育和服务,提高其忠诚度;
2、拓展空白渠道,协助经销商做好产品分销,提高我司系列品牌的市场份额;
3、团队管理,通过沟通、激励、培训和辅导等方式,推动团队之间的有效沟通和相互学习,提高工作效率和个人产能;
4、费用管理,通过复盘和数据分析等方式,做好费用的投放、评估、反馈和改善,降低费比率;
5、自我管理,充分用好量子云大学的资源,加强自我学习,提高专业的销售技能和管理水平;
6、门店管理,以结果导向,做好门店的品类管理和门店管理,培育出更多的优质门店,树立典型,实现产品销售良性循环。
二、部门现状分析(利用SWOT分析法)
(一)部门优势
1. 人员稳定性强:经过1年多的磨合,团队之间沟通非常顺畅;
2. 人员主动性强,市场表现在逐年向好,团队的信心越来越足;
3. 客户的粘性强,合作一年以上的客户有30个,这些客户的抗风险能力更好,不会轻易放弃合作;
4. 团队掌控力强,无论是经销商还是终端客户,由于服务时间长,基本上知根知底,所以更清楚客户的需求,并做好对症下药。
(二)部门劣势
1. 创新能力偏弱,需要更多的辅导和实践;
2. 细节管理偏弱,总部安排的文案工作,质量有待加强;
(三)部门机会
1. 湖南省区的榜样作用:过千万的省份必将带动湖北和江西的发展,给这两个省区经理更多信心;
2. 树立了大客户的典型:几个大的系统都将有机会破百万,给其它重要系统有更积极的影响,便于开发其它空白系统;
3. 团队一心一意某发展:团队的稳定性很好,避免内耗,减少沟通成本,可以放开手脚去进行生意上的规划,拓展空白区域和空白渠道;
(四)部门威胁
1. 湖北市场2020年受疫情影响,还没有完全恢复,消费者信心依然不足,更多支出还是用于民生产品;
2. 华中大区市场起步晚底子薄,2020年的销售额只有300多万,我司产品的影响力偏弱,忠实的消费者不多,还需要很长的时间去进行消费者培育。
(五)能为公司发展提供支持
1. 聚焦样板市场,在2025年实现两个过千万的省会市场;
2. 聚焦核心客户,在2025年实现五个过百万的大经销商;
三、未来工作思路
1. 团队管理:做好团队的沟通、激励、培训和辅导,帮助团队成员解决市场问题;
2. 业务管理,聚焦样板市场和核心客户,同时做好空白区域和空白渠道的开发,为后续发展储备客户资源;
3. 费用管理,整合大区资源,把有限的资源投放到产能更大的渠道或客户,并进行阶段性的生意回顾,做好费用评估和管控,提高单店产出,降低费比率;
4. 自我管理,这个世界唯一不变的就是变化,市场在不断变化,需要提高自身的学习能力和培育创新思维;
四、未来重点工作(符合SMART原则)
表一 重点工作
重点工作
重点工作描述
一
聚焦样板市场,把湖南、湖北、江西打造为破千万的市场
二
聚焦核心客户,华中有计划的完成5-6个破百万的大型客户
三
鼓励团队成长,每月组织一次线上培训,加强团队间的学习交流
四
做好费用管控,市场费用投入有的放矢,目标控制在10%以内
表二、重点工作目标
重点工作一: (权重 30%)
1、重点工作内容与目标描述:
1) 聚焦样板市场,以宜都工厂为中心,重点打造湖南、湖北市场两大经济圈;
2) 2023年完成所有地级市及直辖县的拓展;
3) 到2025年实现湖南、湖北双双突破千万销售额大关;
2、改进措施和行动方案:
(1)做好空白区域的拓展计划,每月、每周、每天跟进;
(2)湖北重点做好中佰系统的发展,围绕中佰仓储、超市、罗森做深做透做强,每月有生意回顾;
(3)湖南重点在步步高、零食很忙、戴永红,增加SKU数,做好门店管理,全部实现百万年销售;
重点工作二: (权重 30 %)
1、重点工作内容与目标描述:
1) 聚焦核心经销商,培养5个年产出百万的经销商;
2) 同时再物色5个有潜力的经销商,作为次重点培育对面,作为下一个百万经销商的储备;
3) 以核心经销商为榜样,树立典型,向周边扩散,起到积极而深远的影响;
2、改进措施和行动方案:
(1)整合大区资源,将主要资源向T0P5经销商倾斜;
(2)每月跟TOP5经销商做一次生意回顾,巩固成果,针对问题及时做好行动计划;
(3)和TOP5经销商团队建立工作沟通群,实现无缝对接,沟通畅通,遇到问题及时解决;
重点工作三: (权重 20 %)
1、重点工作内容与目标描述:
1) 鼓励团队提升销售技能,提高人员的稳定性,人员离职率为0;
2) 督促团队做好自我管理,大区经理每周做一次省区经理的工作质量评估及结果反馈;
2、改进措施和行动方案:
(1)大区每月组织一次线上培训;
(2)每个省区每月分享一次量见云大学的学习心得;
(3)组织有质量的晨会、周会、月会及季度会议;
重点工作四: (权重 20 %)
1、重点工作内容与目标描述:
1) 做好费用管控,费效比控制在15%以内;
2) 做到经销商的教育,达成“共同投资,共赢市场”的目的;
2、改进措施和行动方案:
(1)整合大区资源,做到费用投放有的放矢,重点在TOP10终端系统;
(2)做到每次费用的投放都有结果评估及改善措施,降低费比率,提高单店产出;
(3)每月和经销商做好生意回顾,学会和经销商算账,做好经销商教育,遵守“同一目标,同一方向,共同投资,共赢市场”的原则,共同努力,共创未来。
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