激励理论在我脑海中有两个,一个人是双因素理论,另外一个是马斯洛需求理论。
双因素理论是赫兹伯格提出的,他认为有两个因素影响员工的工作。一个是保健因素,这是指大家应得的东西,比如工资,社保,良好办公环境等。另外一个是激励因素比如做的好了给奖金,成就感,优越感。
能让员工更加努力工作的作的一定是激励因素。学习双因素理论我觉得有两个要注意的地方:
第一、一定不要把激励因素搞成保健因素。比如做的好了给奖金这事,如果每个月都有这个奖励,那就成固定的了,这就是保健因素了,就起不到激励效果了。
第二、要给员工及时反馈。因为现在跟我一起做预售得大部分是90后,很多是95后甚至00后,管理这些员工就不能想管理80后那样。80后压力比较大,保健因素给足了会比较稳定也更大可能会受了委屈选择忍气吞声。
但是90后一般从小就没有什么压力,家里可能都有好几套房,我们奋斗一辈子可能都没有人家有钱。所以这帮人要让他们觉得好玩,要给及时反馈。所以我们搞游戏型组织,开员工大会。
另外一个激励理论是马斯洛需求理论,她它把我们得需求分五层。
1、生理需求
2、安全需求
3、社会认同
4、尊重需求
5、自我实现
这个理论就不详细写了,因为写好几次了,并且后面得课程也有,下次再详细写。
这两个理论搞清楚了,你就是一个懂得激励得店长了。打鸡血靠这个。
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