所有情绪在本质上都是某种行动的驱动力，赋予人类处理各种状况的即时计划。
在大家智商水平都一样时，比的就是情商。情商大概可以分为以下五个方面：
1、认识自己——自身情绪的能力
2、管理自己——妥善管理情绪的能力
3、激励自己——自我激励的能力
4、认识别人——认识他人情绪的能力
5、管理别人——管理人际关系的能力
我理解的情商是，具有同理心，会表达。能站在别人的角度倾听思考问题；对于自身的情绪能很好的表达出来。有矛盾争执时，一般都是需求未被满足。
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本文标题：k12–13/15《情商：为什么情商比智商更重要》
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