本书从六个方面来介绍如何让自己的观点有粘性，一个好的观点很重要，如何让这个观点深入人心更重要，本书每个章节都有丰富的实例，给出了具体的操作方法，很多地方值得深思
SUCCESs --- Simple、Unexpected、Concrete、Credible、Emotion、Story

简约

定义

观点的表达一定有简约，即“核心+精炼”，核心是指表达内容要高度浓缩，精炼指表达方式要高度简洁，一个简约的观点容易是人记住，有实质内容的，并可以在实际工作中利用它来指导自己的行为。如果要表达许多内容，应该把最关键的内容放在前面（适用于简单的事实陈述）

方法

使用一些类比可以让表达更为简洁，一个水果很好吃，你不用直接描述它多么多么好吃，可以直接说它和桃子的味道很像

意外

定义

在找到核心后，第二步就是找出信息中与直觉相违背的东西，例如核心信息中有什么出人意料的东西，然后打破听众的推测机器，用违反直觉的方式传递信息，最后在破坏他们的推测机器后，帮助他们把机器修好，最后一点很重要，“出人意料的东西”在回过头来也必须是有理可循的，不然这就变成了哗众取宠

方法

制造缺意外是为了引起听众的注意力，是观点更加有趣，同样，“知识缺口”理论，即让听众知道自己对这方面的知识不熟悉，从而产生好奇心，不熟悉的意思不是代表完全不知道，而是熟悉一点点，对于过分自信的人(认为所有知识他都熟悉)来说，让他知道自己的观点和别人不一样，也可以增加他的好奇心

具体

对于一名专家，抽象有利于形成理论，用来解决一类问题，但是我们要把观点传递给一些新手时，具体是一个很重要的原则，人的每个记忆点会有许多小勾，小勾越多，记忆越牢，具体的事情能增加一个记忆点的小勾

可信

要是你的观点可信，可以用一些细节来描述你的观点，这样可以更容易让观众产生共鸣，也可以提供一些数据，会产生一些直观的感受，再则就是西纳特拉的例子---让你的观点在最权威的平台上被证实一次，让你的行为在最出名的地方实现一次：胡雪岩让自己的钱庄承办官府的汇兑业务

最有效的还是给出让你的听众能亲身感受到的证据，“你觉得……”、“你看看……”都是很好的开头，或者让他们周围的人现身说法

情感

一个人做出决定时，可能是出于理性，可能是出于感性（比如出于对自己身份的认同），我们应当调动听众的情感

在传播自己观点时，应当锁住听众的身份，抓住观众的兴趣，同样，通过将一些具有情感色彩的事情A和自己的观点绑定，可以使观点具有相同的情感色彩（如果事情A被别人使用多次后，意义已经削弱了很多，则不需要使用这个方法）

故事

一个简单的故事可以拥有复杂的信息量，故事的情节会让听众在脑海中产生具体的画面，从而印象深刻