#每日三件事,第672天#
《史记·货殖列传》有一句话:天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。熙熙攘攘,利来利往。一言以蔽之曰:利的重要性。更直白一点就是说大家忙忙碌碌,为的就是钱。
商业社会的实质就是利益交换,组织和成员在一定程度上就是通过合作获得更大的利益。
怎么才能获得更大的利益呢?当然是创造更大的价值,获得更多的收益。对于销售岗位,这个相对比较容易衡量。按照销售业绩来算,简单直接。但是对于售后服务部门呢?处理的好,一个客户会成为忠实的粉丝;处理的不好,有时候甚至一句话说的不好,客户可能立马翻脸。劳动付出的水平不好衡量,创造的价值更不好衡量。有的人干活慢,奉行“慢工出细活”的理念,工作细致,得到了客户的认可,但效率方面就差了很多。同样的项目,一个人可能花3个月,另外一个人只用2个月。很难科学准确的计算出谁创造的“价值”更大一些。
另外一种方式是通过比较来看。如果一个人在某岗位上每年的收入是10万元人民币。这个10万到底是合理还是不合理,可以通过对比来看。看同行业、同规模、类似企业的类似岗位,大约给多少钱。如果相差不多,那么一般就可以认为是合理了。如果人家给的比你给的多50%,很显然,你是留不住人的。因此你给的报酬也就不合理了。当然,能不能留得住人,和报酬的关系很大,但也不是绝对的直接关系。
为什么以前的公款吃喝那么严重呢?最主要的还是报酬激励制度有问题。就拿企业来说,领导人的工资是定死的,说白了就是干的好也是这么多,干的不好还是这么多。为了自己的前途,谁都想往好干。但是干好了之后的利润又和自己没关系,干脆就吃掉、喝掉、花掉。顺便还能搞好一些必要的人际关系,何乐而不为呢?
李光耀有一个基本理念:人是基于激励工作的。在他看来,如果新加坡的社会发展必须要以来于一个强有力的政府,那就必须要吸引第一流的人加入政府。而要保证第一流的人加入政府,就必须要给予他们第一流的报酬。否则,政府官员就会激励不足,就会腐化堕落。
政府部门的很多岗位能够创造的价值很难衡量,但新加坡政府依然给出了高薪。
很多企业的老板给员工开的薪酬,自己感觉已经“很高”了。但是,他们从来没有想想员工创造的价值到底有多少,如果这个员工离职的话,还能不能找来创造同样价值的人。
当报酬的总体水平上升后,效率和效能必然也会上升。人类社会的进步、发展就是最大的例证。报酬水平的提升,是促进社会繁荣发展、科技进步的必由之路。
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