这两天来咨询的小伙伴,遇到了一个很尴尬的情况。家里宝贝的老师留了个家庭作业,让这位妈妈每天找出来女儿的一个亮点实实在在夸她一下。结果她妈妈发现自己女儿身上就没啥亮点可以夸。好不容易找出来一个吧,夸完还不如不夸呢。不夸没事;夸完了,女儿直接哭了。可同样这个点,先生一说,女儿马上破涕为笑。阳光灿烂的样子,她都羡慕了。然后看着腻着爸爸的女儿,很是眼馋。于是她来问我,这夸人有没有什么秘诀啊?
我问她,那在听到别人夸自己的时候,你有木有觉得很开心啊?哪怕短短一秒钟,有没有觉得特开心,特得意的?有么有希望别人多夸夸自己几句的?或者说明知道就是好听话,一点干货也没有,但那也希望别人多说几句的?她想了想说,有,但是吧,那都是假的啊。做人哪能明知道假话还听啊。再说了,这也没什么用啊,说完不就过去了么?该干嘛还得干嘛,那一秒钟的开心根本没用啊。
我看着她说,开心没有用?夸你的话就是假话?那你看到女儿身上亮点的时候,你觉得那也是假的么?她说,那倒是真的,确实有。可是那是应该的啊,也不值得夸的。再说了,一夸就骄傲了,翘尾巴了,做人得谦虚。我说那你女儿听完,骄傲了么?翘尾巴了么?她说没有,就是信了她爸的甜言蜜语,然后腻着老爸了。小孩子嘛,总是喜欢好听话。这点不成,得改。
我问她,那你先生有没有发现她做的不够的地方,需要改的地方呢?她说,有啊。我说,那他说了么?回答是说了啊。那你女儿的反应呢?她说,说到这个,我就来气。我苦口婆心说半天,道理掰开了揉碎了,各种讲。结果我女儿不但不听,还老哭。到了我先生那,嘿,不但乖乖听,还说什么做什么。你说这孩子怎么这么听不懂好赖话呢?我说,你们两个人,看到的点,其实是一样的。都是你女儿的亮点,这你认可么?她说,这我同意。但是。。我说,对,不够的地方,大家也都看见了。那你们说不够的地方,目的是什么?她说,目的是希望女儿更好,有所调整啊。我说,对啊,那我是不是得找个她能接受的方式,好歹先知道自己哪里需要调整吧?她说,这倒是,所以我才给她讲道理啊。
我说,嗯,咱们来模拟一下啊。你听我这么讲‘你这条裙子样子真好看。但是吧,你这么穿一点都不好看,上下一样胖。你觉得怎么样?’她说‘能听,但不太想听了。’我说,那我换个方式‘你这条裙子样子真好看。要是能再加条腰带点缀可能更好看。你觉得怎么样?’她说‘那感觉舒服多了,而且还知道怎么做了。’我说,那我是不是说的同一个事情?裙子没有变?你也没有变?她说是的,那可是怎么两个感觉差距很大呢。我说,因为前一个,我在评论你,直接给你一个结论性的话语。后一个,我给出来建议,而且里面有可能两个字,商量的口气。这样听起来就柔和很多。相对的,我话里的意思,你就更有可能收到了。那你想不想你说的建议,女儿也能收到呢?她想了想说,那还是愿意的。我说,那你就试试我这个办法。开始的时候可能不习惯,但总要有个熟悉过程嘛。
基础版的:就去重复你看到的女儿的亮点。例如就先从‘女儿你今天这条裙子很好看’说起。别的就不要说了,你看到什么,就直接说什么。说完打住就好了。这个做法,看起来好像是在说一句废话。但其实是你看到了女儿身上的亮点。同时,你说出来了,这是对女儿的肯定。别看这么短短一句话,女儿最基本的两个渴望都被满足了,一个是被看到;另外一个是被认可。
进阶版的,就像我说你的裙子一样。‘女儿,你这条裙子真好看。如果加一条腰带可能更好看哦。’这个时候,重点在后半句。可能两个字,本身就是商量的口气,有余地,有让步,有缓和。这里面隐含的意思是女儿你可以听,也可以不听。而这里满足的是女儿被尊重的渴望。妈妈看到了你的亮点,也认可你的做法,同时也尊重你选择的权利。
高阶版的,还是这条裙子。‘女儿,你这条裙子真好看。可不可以考虑加一条腰带呢?’这里和进阶版几乎一样。但‘可不可以’是最大的亮点。这几个词,一说出来,大概率是会被对方接纳和去行动的。因为这个讲法充分给予了对方最大的空间和可能性,最大限度把行动的积极性给调动起来了。
两周后,她告诉我,虽然几个方式用的还是不熟练。但基本上,用出来的时候,女儿总是可以给一个很令她惊喜的反应。而且女儿也越来越多愿意听她说话,和她聊天了。她觉得特别有成就感,很受鼓励,所以就在更多尝试运用着。
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