文/金之广
源于网络电动扳手的套筒,忽然之间找不着了。
驱车去市里,满大街寻找五金店。
好不容易在一个不太繁华的地界,找到一家有此型号和尺寸的五金店。
但店主说,店里没有了,让稍等一下,去仓库里拿。
因为着急用,我不想等,但转念一想,找了几家都没有,唯独这儿有,要不就等会吧。
店主是位女性,约莫四十多岁,精致的眼镜,一双大眼睛,晶莹闪烁。她从店里拿出两把凳子,给我一把,另一把递给随我一起来的王总。随后,她又拿烟,我俩笑而婉拒。
天有点热,但店外有法国梧桐,树荫下风儿掠过,顿感丝丝凉意。
等了有几分钟,可能是着急缘故,我忍不住问道,离这儿挺远吗?
不远,就在前面,她莞尔一笑的说。
接着,她走出来,径直走向一超市。
正当我和王总探讨其他工作时,女店主突然把两瓶冰镇的可乐递了过来。我俩摆手,示意她太客气了,但她面带笑容,执意给之,我俩只好接过。
很快,一位少年骑着电动车,风尘仆仆,忽然而至,车筐里有一个崭新的套筒。
还有一件事。
中午时分,工人问我订饭了吗,我说已经定好了。
马上下班了,但饭还未送来。我打电话催之。谁知饭店竟然给忘了,当时我就火冒三丈,告之别送了,换一家。老板娘一个劲的赔不是,答应半小时送到。
真想换一家,但她家饭菜还可以,价格也实惠,何况已经连续订了一个多月。再说着急的时候,谁的工作能保证百分百没有纰漏?
老板娘满头大汗,风驰电掣,饭准时送到。她下车就说对不起,因太忙给耽误了,以后不会再发生了。为了表示歉意,她带来一箱冰镇的雪碧,给大伙一人一瓶,15个工人,人人都有。
天下的生意都是以信誉作基础的,不管什么生意,还是大小。要想进一步合作和维持,单纯的信誉还是不够的。热情,诚心诚意,必要的经济补偿和恩惠等等,都是不可缺少的。
其实,经商和做人道理是相同的,既要多付出一点,少计较一点,还要让别人记住你对他的好。
倘若再去买一些工具,首先想到是那家卖套筒的五金店;如果再去订餐,第一选择当然是那家送雪碧的。如若换做是你,肯定也是如此。
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