1、定位的重要性
定位的定义：引发一系列用户行为的关键要素，在不同时期扮演关键角色，起着承前启后的作用。
公众号运营前期：作为定海神针，决定着新媒体的整体方向
公众号运营后期：再次扬帆起航，完善商业模式
2、导入期如何做定位？
四步法
- 确定公众号类型
- 通过市场分析，找到定位的突围点
- 通过用户兵分析，确定运营方向
- 通过后期的运营不断优化定位
企业新媒体的3种类型
- 产品服务
- 产品服务的核心是以用户为中心
- 核心提供的是一种产品
- 核心指标：付费用户数
- 用户矩阵：APP、微信、小程序
- 盈利模式：产品增值服务
- 例子：微路况、千聊、一块听听
2、商品售卖
- 产品是以客户为中心
- 核心提供的是商品
- 核心指标是：GMV
- 商城矩阵：淘宝、有赞
- 盈利模式：商品售卖
- 例子：乐纯酸奶、小罐茶、围栏内裤
3、媒体品牌
- 本质是以读者为中心
- 核心提供的是内容
- 核心指标：传播量
- 流量矩阵：各类媒体平台
- 盈利模式：广告为主
- 例子：虎嗅、杜蕾斯、美丽说
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用户需求与新媒体类型要匹配
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偏媒体：能成为人群谈资
- 宣扬态度
- 提供温度、深度
- 展示个性
- 例子
- 大望路，有趣：文艺青年
- 差评，有态度：敢挑战权威
- 十点读书，有温度：关于书的故事
- 深夜发媸，有个性：不装逼的时尚号
偏产品：帮助人群解决问题
- 解决差异化问题
- 个性化的问题
- 自动（半自动化）的服务
- 例子
- 我的印象笔记，个性化：提供微信同步功能
- 助理来也，个性化：提供语音类管家服务
- 有书。半自动服务：社群共度
- 千聊live。自动化服务：让大家去听课
偏销售：能帮助人群买买买
- 商品介绍
- 商品购买
- 订单服务
- 例子
- 小米手机。订单服务：提供小米手机相关服务
- 京东。APP订单服务（购买自动关注）
- 乐纯的伙伴们：介绍乐纯的各类产品和服务
- 清单：通过测评安利各类产品，最后卖出去
如何确定公号类型？
- 从商业模式上去判断
- 从用户量级上去判断
- 从资源角度去判断
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公号类型的特点
- 它是个动态过程
- 它定位是有侧重点
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如何根据公众号类型做定位？
- 偏媒体：需要寻找定位
- 偏产品：围绕已有产品方向做定位
- 偏销售：围绕已有方向做定位
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3、导入期如何做定位？
怎样找到定位突围点？
- 通过市场调研，建立积木模型
- 用户属性调研
- 内容方向调研
- 寻找突围点
- 创建新积木
- 细分用户属性
- 细分内容方向
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- 案例
- Andy想从零开始做一个时尚账号，该怎么办？
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