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300天,我们做了一款三年不涨薪50%就退款的职场治愈系洗发水

300天,我们做了一款三年不涨薪50%就退款的职场治愈系洗发水

作者: Jamy盗盗 | 来源:发表于2019-11-07 17:17 被阅读0次

    关于我

    我叫阳道远,职场日记品牌创始人,一个行业老兵,一个温暖的大叔,一个资历颇老的户外热爱者,同时也是一名环保主义者。

    自从08年进入美妆洗护行业,已经11个年头了,这一路走来,从一个底层业务员到操盘产值过亿的职业经理人,十多年来见证了这个行业从小到大的不断发展。2019年,在国庆70周年的这一年,也是我入行的第11年,我选择了出来二次创业。创业一直是我心中不灭的一个梦想,当然这也是一个难题。在经历过第一次创业失败后,我对创业有了更深刻的理解,在我看来创业分两种,有人创业为“养猪”,只要在一定时间内快速养大出栏变现。有人创业为“养儿”,为梦想,儿子是需毕生心血来慢慢培养的。这一次我再次选择出来创业,我希望像“养儿子”一样去做事业,这也是我的创业价值观。

    创业之路

    18年12月,正是我入行的第十个年头,我开始构思立项。这是一个信息爆炸的时代,同时又是一个物质严重过剩和同质化严重泛滥的时代,做为初创者我要如何能够凸显出来,让用户能第一时间看到我、感受到我的存在?为此我在无数个夜晚为之失眠。有一次深夜看书的时候,书上有一句话给我带来了灵感,这句话叫“与其更好,不如不同”,一语惊醒了我。“好”这个字很抽象,而且“好”的标准不尽相同,不同的用户定义的“好”都不一样,这个点是非常难把控的。而“不同”却能显而易见,打个比方,在一万个穿黑衣服戴黑帽并且高矮胖瘦几乎一样的人群中要找出一个也穿黑衣服戴黑帽的你,这是一件非常困难的事情,即使你的黑衣服的质量比别人好。但是如果在一万个穿黑衣服的人群中要找出一个穿红衣服的你,那就容易太多了。明白了这个道理后,我决定走“反传统”的创业之路。

    “反传统”就意味着不能随大众,做小众做细分市场就成了我的首选!于是我分析了很多国内行业翘楚的品牌案例,终于找出来规律,印证了我的想法是可行的!

    ①. 滋源发掘并深耕了无硅油洗护细分市场,2015年销量超过10亿(尼尔森数据)。

    ②. 阿道夫发掘并深耕了香水洗护细分市场,2017年销量也超过10亿。

    ③. 植观发掘并深耕了氨基酸洗护细分市场,2018年收到资本市场的C轮融资,销量也超过1亿。

    如今,消费群体越来越年轻化,需求也越来越多样化、个性化,95后甚至00后已经登上了历史舞台,成为美妆洗护市场消费的主角。在年轻的消费群体中,他们的消费观念和消费习惯也发生了根本的转变,在80后眼里,国货是山寨;但在95后眼里,国货是国潮。但是纵观我国的洗护市场,却没有专门针对年轻群体研发的洗护产品。市场需要一个年轻的国潮品牌,这个品牌要能迎合年轻消费群体的喜好,好玩、好看又好用。

    创新之路

    综上无论是滋源、阿道夫、还是植观,都是专注于成分创新的细分领域,但我个人觉得在科技日新月异的今天,成分的迭代速度会变得很快,今天是氨基酸,指不定明天又会出现什么新的成分颠覆氨基酸,这样一来品牌的寿命会被缩短。所以我就在想,除了成分细分,还能不能有别的新的细分可以被发掘出来?我坚信有,市场需求的多样化决定了,细分领域也一定是多样化的。

    沿着这个思路,洗发水作为一种日常用品是用来服务于生活的,那就必须来源于生活,接地气就成了必然。于是我通过分析人们日常的生活环境,我发现职场是与人们生活中最密切的一个场景。另外职场这个细分场景还有三大我没有办法拒绝的利好。

    首先,受众广,正常人都要上班,也就离不开职场这个环境,这样一来,我的用户画像就可以不分行业,不分职业,甚至可以不分年龄,都可以成为我的目标受众;

    其次,占据用户的时间长,人的一天只有24小时,除去无意识的睡觉8小时,还有16小时,正常上班8小时,加上为上班准备的1小时,正常职场的时间占据了9个小时,如果在算上加班,职场能占据人一天2/3的时间,大家都知道,占据用户的时间越长,机会就越多;

    第三职场话题多,易传播,网上经常看到同事之间或者从属之间的各种吐槽,我看过一组数据,在今日头条上,职场的话题超5亿的阅读量。

    基于这个思路,我决定做一款专注于职场这个场景细分市场的美妆洗护品牌,于是注册了职场日记这个商标。

    创新之路

    以前生产什么样的洗发水都是企业说了算,消费者只能被动接受。于是一开始,我们就选择了跟传统洗发水不一样的孵化路径--做C2B,把用户放在流程的第一位。考虑到年轻用户获取信息的途径,越来越多地转移到手机移动端,我们选择了先做电商、直播、团购等渠道。另外,从成本角度考虑,与传统大卖场相比,电商的成本也会低很多,更适合初创公司拓展和开辟用户。

    所以在产品构思上,我们主动抛弃了99.9%的友商采用的以产品功能为导向的产品命名方式,比XX去屑洗发水,XX滋润洗发水,XX控油洗发水等等,我们采用以场景+香型为导向的全新产品命名方式,场景就是一张画面,香型就是一种寓意。

    首先在产品配方上以往友商几乎都是采用同一配方物料上贴不同功效的标贴,这种挂羊头卖狗肉的打法,但是我觉得这条路到现在将会越来越行不通,因为消费者越来越理性,打个比方,消费者要购买一瓶去屑洗发水,一定是有头屑问题困扰,但是如果消费者买了你的产品后,结果发现去不了屑,他会觉得你欺骗了他,那么你的产品一定会被消费者判死刑。所以我的每款产品都采用功效型配方,滋润就是滋润配方,去屑就是真正能去屑的配方,控油分了清爽控油和深层控油两种配方,这样一来尽管工序繁琐,成本增加,但我觉得只有真材实料的配方,这条路才能越走越宽。

    其次,在产品的香型选择上,现在行走江湖全靠香,可见香型有多么重要。职场日记在香型的选择上,摒弃了大众香水,因为我们坚信个性化年代撞香跟撞衫一样尴尬,我们选择了口碑非常赞的小众香水香型,比如马丁马吉拉的慵懒周末香水,比如马克雅克布的雏菊香水,比如拜里朵的无人区玫瑰香水,比如宝格丽的夜茉莉香水等,并且这些香型每一款背后都有一个美好的寓意,比如给用户带来好心情,好状态,好人缘,好运气等等,我们在职场日记产品中我们植入了宝格丽夜茉莉香,茉莉的清香,能让人清醒,保持良好的状态,提高工作效率。再比如,玫瑰代表爱情,我们就在职场日记的沐浴露中植入了拜里朵的荒漠玫瑰香型,就是希望我们的年轻用户在枯燥的职场中每天都有一个有如身在热恋中的美好状态。。

    第三,在产品包装设计的辨识点上反传统的强调我只是一瓶洗发水,让产品回归本质,戳破市面上各种神洗,唤醒用户正确认知洗发水;同时加入了星座、幸运日、幸运色、幸运花、幸运石、幸运数字的内容,目的是因为现在的年轻消费者比较浮躁,还不太善于调整自己的情绪,我们想通过这样一种有趣又有用的内容,给年轻的消费者一种心理暗示,比如天秤座的消费者在周五穿蓝色衣服,可以有好的运气,在职场上能够如鱼得水,顺顺利利。这样一来,无形中可以给我们的产品增加更强的竞争力,在消费者心中有不一样的记忆点。

    这绝对是大胆的反传统的创新与尝试,也是对我们开发成本的极大考验。为什么会有这样的创新,这是我基于移动互联网时代下“以用户为中心”的维度推衍出来的构思。随着消费群体年轻化、碎片化、多元化、个性化,在同品类数量如此繁多如此同质的产品面前,给受众带来了极大的选择困难,那么这个时候如果有一款好看又有趣,旗帜鲜明的个性化产品出现在受众面前,就会给他们眼前一亮。嗯,这品牌有点儿意思。另外产品又不单单是一种商品,在用户的面前,它还代表着品牌方的见解、价值观以及解决方案。这也是需要透过产品要跟受众去传达的。

    想说的话

    如今用户对生活品质的需求早已脱离了“吃饱”“能用”的基本生理诉求,因此如果还停留在强调产品功能,那是远远不够的,上升到安全和社会需求就成了必然,所以更需要凸显产品的安全性、社会化、场景化。而在我看来,产品的安全好用是一款合格产品的最起码标配,也是做为创业者最起码的道德底线,产品的安全性,除了产品的成分要安全外,做产品的“人”更需要让用户感觉到安全,因为对于普通用户来讲,他们不懂配方不懂成分,但对人的判断,每个人心中都有一杆秤。同时要让用户一看到产品名字和包装就能联想到一种生活或者工作中的画面,这是一种活生生的真实感,这样一来产品就不再是死物,而是有了灵魂有了生命,这样一来就可以让职场日记天生就具备了社交属性。

    我们在产品构思与设计层面上的这些“反传统"创新。当然这并不是全部,我希望在职场日记上把文化做暖,让人愿意亲近、触摸、体验;把心灵做远,让人在繁杂都市,得以依赖优质的文化内容,慢下来,缓下来,喜欢、留恋乃至迷恋。

    写在最后

    写在最后:浮躁的世界里,我们往往很容易就丢掉了从容,也丢掉了自信,为了追求美,我们对自己做过太多不负责任的决定,生活中,为了达到所谓的效果,我们不停的选择着捷径,可是急功近利得来的,是更快的失去,更多的遗憾。于是我和我的伙伴们想,假如我们可以先慢下来,用心一点,真诚一点,并把它体现在产品上,传递给用户,那么身边的人会不会不一样? 这也是我们要通过职场日记要传递给每一位职场人士的生活理念和品牌主张。

    每次向前走的一步都是为了遇见完满!

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