晓琳和张晶闹翻了!
晓琳是卖保险的,张晶是卖面膜的,我们是在老乡群里认识的。
晓琳和张晶都是爱热闹的人,虽然我平时并不是十分关注老乡群,但是每次打开都能看到她们两个的身影。
张晶我没有见过真人,不过晓琳倒是经常接触。可能也是因为晓琳的职业需要她线下与人沟通吧。
两个人闹翻的原因是:
晓琳一直在张晶那里购买面膜,也一直在给张晶讲关于保险的话题。
可是张晶一转头去了另外一位保险代理那里购买了。
而且非常不凑巧,这件事让晓琳知道了,晓琳非常的不满。
当张晶又来向晓琳推销面膜的时候,晓琳毫不犹豫的拒绝了。
而张晶对此大为不满,说了一些牢骚话,然后两个人就在群里撕起来了。
张晶说:
你一直用我推荐的产品,效果你是知道的。
现在给你推荐的这个又便宜效果又真的好,
而且咱们感情那么多,你至于说那么难听的话吗?
晓琳说:
外面产品那么多,谁家的质量真的比你家的差?
我为啥买你的?不就是因为是老乡吗?不就是彼此能够关照一下生意吗?
我在你家买面膜花了多少钱了?你有在我这儿买过一次保险吗?
你要是真不需要真不打算买也就罢了,我掏心挖肺的根据你的情况给你分析买哪个险种,你扭头找别人买了,你这是跟我感情好?
张晶说:
人家做了10来年了,你才做两年,万一出险了,你又不干了,我怎么办呀?那我不得找个靠得住的人买?
晓琳:
呵呵,如果按你这样么说,面膜我也更不应该在你这里买了,我应该去找华姐买。华姐干微商都4、5年了,你才干微商几天呀?
张晶:
我就一点好都没有吗?你每次在群里说保险,没有人理你的时候,不都是我给你帮腔吗?
晓琳:
难道我就没有做吗?我不止帮腔了吧,我还掏钱了吧!摸着良心,你这么做,厚道吗?
。。。。。。
战火蔓延至整个老乡群,大家纷纷站队,有支持晓琳的,有支持张晶的。
你说,她们谁对谁错?
颛孙少霞聊社群这里我需要加几个小插曲:
1、张晶的爱人是做汽修的,当时引进了一款日本的喷漆,但是遇到客户咨询的很具体的时候,回答不上来,于是张晶在群里求助。
说实话,产品说明书的翻译,行情1千字也就100块钱左右。
群里有个搞日语教学的老乡,就帮她翻译了。她也是连声感谢。
但是不久,这个搞日语的老乡跟我说,张晶做人不厚道。
那时,我也是进老乡群不久,对大家都不了解。
但是对活跃的几个人,感官上比较熟悉。
于是我很疑惑,张晶挺好的呀,在群里谁说话都捧场。
这个搞日语培训的老乡告诉我,上次他帮张晶翻译,张晶就一句非常感谢也就罢了,本身也没有指望人家付酬劳。
但是当他群发好友,请大家帮忙点赞朋友圈招生广告的时候,他发现张晶把他拉黑了。。。。。。
他除了帮助张晶翻译过一次说明书,平时没有过交流,也没有过拜托她做什么事情。
当然,他也没有买过面膜,作为一个男性单身狗,他真用不上面膜。
于是,他感觉张晶这个人太现实、太势利。
颛孙少霞聊社群2、我没有购买过张晶的面膜,但是我在群里说话,她依然很捧场。
她和晓琳这件事争吵的时候呢,私下里给我发消息,讲她的难处!
原来,她选择的这位保险经理,在她那里的消费额度比晓琳高很多。
张晶当然不愿意失去这样的客户,又不能直接说给晓琳,怕伤晓琳面子。
3、晓琳请我帮忙转介绍客户,我没有去做。
但是我直接将原因告诉了她,几乎每个人身边都有做保险的朋友,事实也是这样。
她这样请别人转介绍客户不仅欠人情,更重要的是,转化率并不高。
我建议她学会通过社群进行保险的营销工作,并且将几节课程发给她。
同样的课程,我发给过不少需要帮助的老乡,关系还都是不错的,我也在他们那里购买过商品。
但是很少有人真正的去听,他们以为我是卖课的。
但是晓琳去听了,别问我为什么知道,做互联网如果没有后天统计数据,怎么做?瞎蒙和自我感觉吗?
听过之后,晓琳很诚恳的说她听不懂,但是她愿意学。
经过7天的学习,晓琳知道了怎么用社群卖保险,知道了社群运营的底层逻辑,晓琳反而不再生气了。
她心平气和的把张晶删除掉,心平气和的去开发她自己的客户,用心的服务,及时的帮助客户解决问题。
颛孙少霞聊社群我只想说两句做社群的人都应该明白,并且遵守的底线:
1、永远不要伤害相信你的人!
2、给钱才是最好的连接,商业永远是等价交换!
3、不要委屈自己,也不要奉承他人,只有和价值观一样的人,才能一起走的更舒坦!
我是颛孙少霞,专注社群矩阵搭建。
我想下面可能有你需要的,私信我编号,免费送你!
颛孙少霞
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