师生沟通，可以“谈情说爱”

师生沟通，可以“谈情说爱”/李鑫

师生关系是一种特殊的人际关系。首先，作为一种人际关系，师生双方地位是平等的，师生之间应该相互尊重，相互理解。其次，师生关系又具有特殊性，即为了达成即定的教育目的而人为的建立起来的一种关系，这种关系有强烈的目的性和指向性。要真正理解师生关系的内涵，就不得不思考教育的本质和目的。如果教育的目的是为了提高分数，那么师生关系就是监工与工人的关系；如果教育的目的是为了满足社会分工的需要，那么师生关系就是人与机器的关系。

怀特海说：“教育只有一个主题，那就是五彩缤纷的生活。”美国哲学家杜威说：“教育即生活。”

如果我们认同这些观点的话，那么理想的师生关系就应该是为了满足师生的正常需要，比如安全、被尊重、认可、成功、意义感等而存在的一种平等、和谐、共生共长的人际关系。

但是，师生关系又是一种事实上的不平等关系。因为师生关系不单纯是教育关系，还存在着管理关系。班主任与学生，是管理者与被管理者。在这一关系中，教师自然处于主导和支配地位，在关系的运行中，班主任往往会左右关系的取向（因班主任对教育目的的理解不同而不同）、好坏（对立或者融洽），甚至存毁（如开除学生）。总之，存在于教育管理当中的师生关系，是一对矛盾关系，它们既对立又统一。一方面因为角色和分工不同存在着对立，另一方面因为目的相同而共生共长。

�j��S基于对师生关系的如上认识，我认为，班主任要与学生进行良好的沟通，从根本上讲要树立平等的师生观，而不平等的师生观会让我们的交流，沟而不通、通而不畅；从策略上讲，班主任还需要掌握一些沟通技巧，不能迷信管理，以管理代替教育，也不能方法单一，以说教包办一切。具体来说，班主任与学生沟通可以先“谈情”，后“说爱”：

第一步，“谈情”。

就是教师直面学生的情绪状态，接纳学生当下的情绪反应，进而先处理学生的情绪问题。班主任在与学生沟通中，首先要调整好自己的情绪，同时也要关注学生的情绪变化，人际沟通中，有一个原则，即：你说什么不重要，你怎么说才重要。在这里，“怎么说”就是强调教师的情绪表达和学生的情绪感受，教师只有接纳了学生的情绪反应才能理智地处理与学生的关系，而学生只有接纳了教师的情绪反应，才愿意对教师畅开心扉，进行真心沟通。例如，考试之后，班主任一般爱找学生“沟通”，成绩较差的学生这时可能情绪不太好，进教师办公室一般就不愿意说话。这时候，班主任不能盲目指责学生“不沟通”，而是先接纳学生的情绪，可以说一些“我理解你现在的心情，成绩不好肯定心里面不好受，老师过去上学时也有这样的感受”之类的话语，让学生感受到老师的真诚和真心。

第二步，“说爱”。

就是在创设了师生双方可以坦诚沟通的情绪场之后，班主任再向学生传递老师对他的关心和理解，向学生说明老师教育的动机和目的。好多班主任抱怨学生没有爱心，不理解老师对他的良苦用心。其实，不是学生不理解，而是老师的“爱”来得不是时候。当学生从老师这里感受到了真诚与理解之后，学生就愿意说出自己对成绩不好的分析与看法，甚至就会说出一些比较私密的个人情形，这一切都有助于分析原因，找到提高成绩的办法。学生懂得了老师的“爱”，就愿意在老师的帮助下解决问题、从而促进自己的成长。

沟通的高最境界是“心与心的沟通”。“谈情说爱”，只是师生沟通的技巧要求。从根本处讲，班主任要想与学生进行良好的沟通，首先得有一颗爱心。要知道，唯有爱才是沟通良好的永远神话！