当规则允许或领导默许的情况下,谈论公司和其他部门的问题与不足,他们没有风险,有时还能捞点好处(工作甩锅)!如果谈自己的工作改进与提升相当于把自己置于讨论中心,这是需要魄力与勇气的,因为讨论后是必须去改正、去优化、去执行的,所以你懂得!
其实以上行为在日常工作中不少见,归根到底就是以下三个原因造成的:
一.人们天生有一种以逃避为手段的自我保护意识!
当人们认为谈及某件事情对自己不利时,一般不会主功去提(经过专业化训练的人除外)!
举例:
小张在公司打破一个贵重"水晶杯",他当时环顾四周发现没人就抓紧溜了,要不是监控抓拍到他,估计他死也不会承认!原因有两个:①.水晶杯太贵了,要赔好多钱;②.典型的用逃避手段保护自己!
二.公司的文化、制度、体系等没有重点体现自查、自省、自律的行为。
公司没有明文规范工作论,没有规定在谈论公司和其他部门之前必须先自查、自省、自律,也就间接促动了此"歪风"增长!
三.公司领导没有及时制止员工谈论公司与其他部门的问题,没有倡导员工自查,自省,自律!
其实员工不乏会察言观色的,如果领导发现他们行为不端没有去制止、纠正的话,无形中等于默许他们的行为,任其发展后果严重!
其实要解决员工谈论公司与其他部门的问题而不自查、自省、自律的行为也不难!我们只需要把每部门的工作划分到个人,把每个人的工作行为、业绩贡献与Ta自己的工资挂靠,明确考核规则严格执行,你就会发现他们更关心工作自查、自省!
另外,我们一定要明白不是不让他们指出公司及其他部门的问题与不足!我们要杜绝的是他们只顾盯着别人的毛病却不反省自己,不提升自己!同时我们要杜绝他们甩锅,所以我们不仅要对他们分工明确、责任到人,还必须明确禁甩锅行为!
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