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让用户产生共鸣的2种方法

让用户产生共鸣的2种方法

作者: 米小兔努力爬坑 | 来源:发表于2018-10-28 22:15 被阅读82次

在运营文案营销界里有一个有名气的人,叫李叫兽。他写了一篇叫《X型文案个Y型文案》,里边说到大部分人在写产品文案的时候,经常是种自嗨的状态。写了产品如何如何好,公司如何如何了不起。但用户根本不认!如:一家杯子的文案“优选材质,健康安全”,可是顾客根本不认。

那如何写出激发用户需求的文案呢?首先你要唤醒用户的潜在需求。也就是说,你要帮助用户意识到他们自己还需要什么。这个认知过程可以拆解成两步骤来完成。

第一步,你要找到用户的默认选择。默认选择指的就是我们平时习以为常的生活状态或行为习惯。比如说用户在使用你的产品之前,他习惯用什么产品?拿补习班来说,一般的家长默认的选择是线下补习班。默认选择是很顽固的,如果想让用户对你的产品感兴趣,产生需求,你就得在他们的默认选择中打开一个突破口。

所以第二步,我们就要找到这个突破口,也就是找出与用户的默认选择相矛盾的情境。假设我现在要推广线上课程,那我就要找出用户在现在培训时矛盾的、不合适的、不匹配的情况。

如:现在课程因为距离问题,所以路程是个很大的成本。线下课程因为一周一次或两次,要有效果,一次需要学习2小时,人的注意力很难持续,学习效果很难保证。所以孩子在周末的时候,经常是在补课或者再去补课的地方。花费3小时,学习1小时的状态。

所以我们可以通过场景描述来激发用户需求。(以下是练习,请无视)

难得的周末,却要在交通工具上度过。

两小时的课程,总有一半的时间是不在状态的。

因为爱希望孩子有个快乐的童年。

因为爱不想孩子输在起跑线上。

如此的矛盾,却又如此的现实。

可能这套系列微课能解决你的问题,让孩子拥有更多休息时间的同时,又能让他的成绩稳步提升!

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方法总结:

激发用户对产品的潜在需求

第一步,你要找到用户的默认选择

第二步,我们就要找到这个突破口,也就是找出与用户的默认选择相矛盾的情境

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