“事事顺利”“一帆风顺”是我们经常祝福别人的话语，然而，真实的生活总是充满酸甜苦辣咸，一直甜蜜的日子可望不可即，出现不如意的情况，也就成了偶然的小插曲。
看到别人的经历痛苦，尤其是自己的亲朋好友，人们总想着要去安慰他们，但这个“安慰”的效果，却常常让当事人更加痛苦，起了反作用，以至于对方都有一种想疏远的感觉。
美国作家凯尔西·克罗写了一本书，叫《恰到好处的安慰》，书中的观点能让大家耳目一新，从而更加恰当地去安慰遭遇痛苦的人，书中的插图由美国著名卡片插画家埃米莉·麦克道尔绘制，这让整本书的内容更加浅显易懂，充满了趣味。
第一，角度要站对
大多数人都有安慰别人的经历，除了个别不怀好意的龌蹉，比如诸葛孔明去吊唁周公瑾，一般人还是怀着能够减轻当事人痛苦的角度出发的，但这种安慰往往并不尽如人意。
道理很简单，很多时候我们的安慰，只是自以为是的安慰，自己把自己感动了，但当事人却没有丝毫地减轻痛苦，反而更加难受了。
所以，要安慰别人，第一个重点要把握好，就是要站在当事人的角度来想问题，来说安慰的话，不要夹杂自己的想法，更不能拖累对方转过头来安慰自己，这样就非常尴尬了。
总的来说，角度要站对，从头到尾就是说当事人的事情，这是刚开始最关键的步骤。
第二，过程把握好
安慰别人虽然没有什么固定格式和技巧，但始终心怀善意，是一个非常暖人心的举动，只要心里不掺杂其他的想法，当事人总能体会到那一股暖流。
还有一个非常重要的点，就是要注意倾听，痛苦的人虽然各有各的不同，但他们都有想把痛苦说出来的欲望，在这个过程中，静静地倾听，就成了对他们最有效的支持，认真听就对了。
当然，有时候并不需要特别正式的安慰，可能只需要发一条短信，一个问候，就会对当事人产生非常直接的效果，这对大部分人来说只是举手之劳，但对身处痛苦中的人来说，这是一种增强勇气的力量。
第三，不要假扮专家
术业有专攻，不是每个人都可以在一个领域发言，但在安慰别人的时候，我们总是能够看到，有人啥都不懂却在那里滔滔不绝，仿佛他已经掌握了真理一样，但这样的结果却只能给对方带来灾难性的结果。
能够得到我们安慰的人，都是需要去爱的人，而这就需要《恰到好处的安慰》，翻开这本书，让爱真正到达需要的人身边！
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