这两天孩子的一个线上英语AI课（Haidi 小纵队）维权群一下子炸锅了，原因是昨天下午该课程官方微信群在很短的时间内全部解散了。
2020年6月份，我在xiaohapipi（课程推广平台）给小宝买了个《海底小纵队学英语》试听课。他上完后就非常喜欢，要求我一定要给他买正式课。孩子喜欢，我肯定是必须安排的。而且这个课程当时正以0元学的活动大力推广，在规定时间内购买并开通课程可以参加打卡返学费活动。
为了孩子能够系统学习，我买的是2年VIP课，花费RMB2898，活动规则是自开课日起，在600天内成功打卡552天即可获得全额学费返现。打卡要求：不能家长代打卡，可以陪同孩子学习，引导孩子开口，APP内上课打卡，返现，微信帐号提现，无需分享朋友圈。
在打卡的过程中，有些孩子比较小（2-3岁），独自完成打卡这个肯定是难度比较大的，甚至有些孩子中文都没说利落，更别说读英文。当然从我个人角度看，这个课程并不适合3岁以内的小朋友学习，家长们买课时其实也应该衡量孩子的自身条件，而不是盲目购买课程。
当然，这对当时我4岁半的小宝来说他还是可以接受的，而且是他主动要求我买的课程，所以学起来还算是比较顺利的。后面随着难度增加，他也会有不愿意读的时候，我会先带着读，再让他自己录音，就这样一步一步进行着，终于在今年的2月17日打卡完成并提交审核至今已有三个月，依然处于待审核阶段。
其实这已经不是第一次这么闹了，课程平台方在去年就以各各种方式增加打卡难度试图逃避返款，最后很多宝妈们对课程方的行为联合一起以法律形式进行维权，通过好一番折腾之后，在各种投诉和法律的压力下，课程方再次承诺只要按照打卡规则给孩子学习，打卡成功后通过审核的就一定可以返学费。
课程方还出台另外一种不返款的方法——换课，跟其他平台联合推出另外一门课程，让大家用换课取代返款。也有很大一部分家长换了课，并退了部分课程学费。我当时想着孩子喜欢就坚持学习就好了，换了课程孩子不一定喜欢，而且有其他课程在学，所以没有换课，坚持到打卡完成。
现在课程方在毫无声息之下把所有群全部解散，试图逃避，导致我们不仅联系不上课程方任何老师。所以大家在群里面议论纷纷，在想办法争取返款，其实最重要的可能还是为了争口气吧。
我跟着大家加入到了新的维权群，但是我看着他们那样费时费力地去弄这个事情，自己却陷入了纠结的状态，到底是躺平好还是跟着大家一起维权到底。
一方面，觉得课程孩子认真学完了，课程方既然承诺了要返学费就应该做到的，不返又觉得有点不甘心。
另一方面，虽说是花了小3000买的课程，但是我作为xiaohapi的课程顾问，当时买课程有返现，另外还赠送了一支有道翻译笔折下来课程大概花费在小2000。关键是买课程的目的就是为了给孩子学习，现在孩子已经把课程内容认真学完了，多多少少还是有了一定的进步。而现在为了这个两千块钱投入更多的时间和精力进去争取这个返款的事情到底值不值得，毕竟时间也是很宝贵，每天还有很多事情等着要去完成。
权衡利弊，什么才是最重要？我好像心中已经有了答案。
网友评论