针对当事人想要的目标

20231212（静心而论1787）：

      针对当事人想要的目标

        我们如果要想帮助当事人,就要找到他们认为对的、好的地方，这样他们才能接受改变，才能产生动力；有时即使是负向的，也要探讨出负向背后的正向意义。

        如果在会谈的一开始，咨询师或者家长询问当事人怎么做才能够帮助到他们时，他们一般会描述他们所关注的困扰或者议题，我们要他们建立一种合作的关系，认真的听他讲，有时甚至是一些抱怨的背后也有期待，听他讲他们为此付出的努力，他们曾经作出过的尝试，我们要听出来他们是否想有改变的议题，要引导他详细的描述他的这些议题，我们从这些议题中可以清楚的看到他在乎的是什么，探讨出他想要的是什么，进了形成目标。

        对于来会谈的当事人，大概可以划分为三种类型：即消费型状态、抱怨型状态和游客型状态， 但不要贴上固定的标签，有时也可以转化。如消费型状态的当事人，是自己有改变的意愿，主动来寻求帮助；抱怨型状态的当事人，就是认为自己没有问题，需要改变的是他人；而游客型状态的当事人，他认为他自己没有问题，也不愿改变，是被强制过来的 。

        因为每个人都是独立的个体，对于他们自己的状态要区别对待；无论是哪一种状态的当事人，我们都要先认真细致地听他描述，他自己认为的困扰， 他们曾经也尝试过努力；我们要让当事人有足够的时间去描述他们的问题，并且让他们感到他们的所说被听见，被理解，然后邀请他们从“问题式谈话”到“解决式谈话”，双方建立起一种合作的关系，把焦点放在当事人身上，陪着他去梳理，协助他自己找到解决问题的方法，促成他改变。