这次的ceo会议,比以往听的更多,想的更多,感受也更多。看到各个部门在多个领域取得的成绩,又回顾了前段时间大王总总结的核心竞争力,还有2018年的三个关键词“坚持、升级、突破”,感慨公司的快速发展,也深深感受到自身的压力。仔细思索,从三个关键词来说说建材事业部在日常管理中需要提升之处:
坚持,作为一名运营中心的管理者,坚持企业文化的落地生根,坚持最初创业的初心,坚持公司的管理原则,坚持凝聚力和战斗力的把握,坚持管理者三项重点工作,以及坚持五个工作作风“勤奋、认真、团队、敏锐、高效”,坚持我们的使命,坚持我们的企业愿景,大王总将每一项都说的这么清晰仔细,这一切给我们指出了做事标准和原则。此外,我们内部复盘时还说到重要一点:要坚持“实事求是”的工作作风,比如未按正确流程盖章可能提升工作效率,也未必给公司带来损失,这样的事能不能做?比如明明发票回收能达到1000万,却上报800,来提高回收率,达到看起来不错的成绩等等。这样的情况都会使大家陷入隐瞒、虚报的风格和态度。我们要从上到下都保持实事求是的工作作风和态度,宁可错了或者准确率不那么高,至少证明还有不断完善的空间,而不是为了一个好看的指标弄虚作假,谎报军情,使部门上下都形成一种不好的作风。
这对一名管理者的要求,就是不能仅仅用简单的kpi管理,而是要更细致深入到每一项工作,每一笔合同,甚至员工的日常生活等,防止各种情况的被“忽悠”,才能真正做到管理深入。
升级是各个部门都要适应新形势下的公司所做出的发展提升。应对公司当下阶段的发展,交易员的重点就是升级成适合公司全产业链一体化发展,包含数据调研及产品服务的综合交易员,他们是为客户提供更综合更广泛的服务,链接下游客户的用钢相关一切。商品经理的重点就是与采购、销售一起升级成新型战斗小组,基于每个合同维度,清单式思维管理,过程结果透明化,数据收集和反馈能力强,执行能力强的一支队伍。
升级对于管理者的要求,要用不断变化的观点看待自己和身边的部门,大家都在为了公司发展做出改变,我们也要积极拥抱变化,各项管理要求都要适应升级后的团队,让每个人能尽快适应。
突破就是公司在现阶段许多部门都要面临很大突破,比如开放平台事业部,客服部,品种钢业务等等,还有胖猫工品,这些部门在未来战略上都有新的发展,起到越来越重要的作用,因此原有业务部门都要支撑到这些板块,比如胖猫工品,就是我们链接下游以铁为主要原料的成品市场,这将极大提升我们在钢铁产业链的市场地位,也会是现有业务的很好支撑。
突破对于管理者的要求是无条件支持到这些工作,比如售后工作,开放平台工作等,同时在人才获取领域也要不断拓宽渠道,争取到更优秀的人加入到新的事业团队中去,如建材事业部,需要花更多的时间到优特钢、胖猫工作的人才寻找中去,使我们的战略目标能够落地。
大王总在评判我的汇报中的建材胖猫形象中说到,步兵战士,既要有矛,更要拿着盾,除了向前不断开拓与发展,更要在业务发展的过程中,注意合规,注意各种情况的防“忽悠”,注意保护我们辛辛苦苦获取的战斗果实。恍然大悟,这几年的建材事业部确实过多的注重攻城掠地、向外扩张,风险防控太少。结合最近发生的这起风控案件,更让我加深了对这块盾牌的理解,这段时间内,我们会抓紧排查可能存在风险漏洞,为今后的业务发展打造坚固盾牌,同时也能更好保护身边一起战斗的同事们。
2018年的开局,遇到了千点下跌的行情以及这次内部事件,似乎给天空抹上一层阴影,也更给我们每个人敲响了警钟,好在现在只是18年的开端,相信团队能很快找到问题并且快速处理完成,这些问题最终会使我们更强大。
陈清
2017.1.16
网友评论