怎样做好深圳市汽车服务中心
一、深圳市小汽车保有量320万辆
二、外地来深小车只算100万辆
三、深圳市2020平方公里
四、深圳市平均每平方公里小汽车保有量2000辆左右
五、根据对深圳汽车服务品牌排行榜的测算,深圳市达到3S服务级别以上的汽车服务中心绝对不超1000家
六、结论:深圳市汽车后服务有足够的业务发展空间
七、定位问题,创建服务品牌,加快复制控股直营连锁,实现有效覆盖,逐步弱化竞争对手。
八、布局问题,每20平方公里1家旗舰店,每3平方公里1家美容快修店,形成网络
九、首要问题:先人后事,招人、培训、储备,没有人何以成事。
十、投资问题:投资人在那里?前期在会员及朋友中发掘,中期引入战略投资方,后期谋求上市,进一步放大事业
十一、运营管理问题:借助互联网科技,引进专业软件进行全面管,提升事业档次
十二、销售问题:业务碎片化环境下,销售没有捷径,一切只能凭实力、服务与技术说话。完善销售链,完善积客与拓客手段,完善车友俱乐部功能,发掘与发挥俱乐部应有作用,策划暖心与尊享活动,做到一周一小聚,半月一会聚,月月有欢聚,节假有惊喜,真正将顾客当做上帝来供奉,做到进门有人相迎,出门有人相送,遇事有人解答,等待有人陪聊,推销重在技巧。重视市场调研,线上线下并举,不断优化营销模式,强化销售技能。线上横向传播,有效利用同业平台与新媒体,线下纵向公关:交警队、交通台、协会、社区、驾校、大型企业、小区物管、业委会一个也不要放过。
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