沟通是一门艺术，也是一种生产力，有效的沟通可以起到事半功倍的效果。拥有良好的人际沟通能力，是管理者应当具备的基本素养。如何成为优秀的沟通者？“沟通至简”教会了我们很多经验和方法，书中以演讲的场景为例，一场好的演讲需要演讲者关注并且回答一些特定的问题，比方说：“我能够帮听众解决什么问题？我的解决方案是怎么样的？我希望听众做什么，记住些什么？”
优秀的沟通者总是与众不同，他们的开场白并非俗套的自我介绍，而是导入一个引人关注的问题。这个需要解决的问题，其实就是一场演讲想要表达的主题思想，因此在沟通过程中，开场时便明确自己的主题思想是很有必要的；接下来，如何围绕问题找到行之有效的解决方案，可行的办法就是制定出应对计划，并将主计划进行步骤分解出若干个可执行的具体动作。这个过程就好比在演讲中，如果想要达到吸人眼球的效果，可以在故事主线基础上适当延展衍生出一些支线故事情节出来，这样就会使整个故事效果变得更加立体与丰满； 在沟通过程中，要注意整体节奏的把控，适当的时候需要烘托出气氛，当高潮来临时可以引导听众积极参与集体互动与讨论，鼓励他们为更好地解决问题而建言献策；在沟通即将结束的时候，需要注意“最后一句话也是最重要的一句话”，通过结束语有意识地总结并重申自己演讲的主题，往往可以起到画龙点睛的作用，让人记忆深刻久久难忘。
在管理工作中，沟通的重要性十分突出。某种程度上来讲，企业的管理成本很大一部分就是沟通成本，团队缺乏沟通或者低效甚至无效的沟通，给企业造成了极大的资源内耗，导致了工作效率的整体低下，大大削弱了企业的市场竞争力。因此，在企业组织内部强化沟通意识，提升沟通技巧，通过信息层面、业务层面、文化价值观层面全方位的有效沟通，可以逐步消除内耗从而不断提高生产力，为企业健康发展注入无穷活力。
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