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【案例分析：一位已经离职的老员工，入职一家新私募不久，跟我这个HR吐槽在出差的过程中发现了公司的一个“毒瘤”员工，现在单位的HR不给力。这位前同事被“毒瘤”气了个半死，还无计可施。
遭遇职场“毒瘤”该怎么办呢？应对之策有哪些呢？带给HR的反思是什么呢？】
【摘要：本文第一部分分享了遭遇职场“毒瘤”的应对之策；本文第二部分分享了带给HR的反思。】
一、遭遇职场“毒瘤”的应对之策：
2023年2月15日下午快下班的时候，一位已离职的美女同事给我发来了微信，大体沟通情况如下：
这位同事是经历过我为现在所供职公司拔出毒瘤的过程的，后续聊了聊，她对她现在公司的HR非常失望，我了然——因为职场中“独善其身”的是大多数，跟我一样把“公司利益放第一位考虑的”是凤毛麟角。
那什么是职场“毒瘤”呢？于我而言，职场“毒瘤”是存在于组织中对组织绩效提升无益且有害的组织成员，有的“毒瘤”混吃等死毫无价值输出、有的“毒瘤”释放若干负能量、有的“毒瘤”成为员工私事包打听、有的“毒瘤”色厉内荏恃强凌弱。。。。。。他/她的面具有很多，但改变不了毒害公司空气、阻碍绩效提升的内核。
作为职场中人，谁都有遭遇职场“毒瘤”的可能，遇到这种情况该如何应对呢？可以分两种情况来应对。
第一，如没有实力硬刚，那就隐藏锋芒。
我的这位前同事进入新公司不久，遭遇了"毒瘤“也不是头一遭，在我们公司她就见识过我硬刚“毒瘤”让“毒瘤”假面落地、无所遁形的场景，对比她在郑州之行的遭遇，再加上明哲保身的现公司的HR，让她有点心凉。
对于她的这种状况，我给她说：“现在你的情况跟我不一样，你现在还没有实力跟那个人硬刚。”
前同事：“对啊，所以无奈也无力，该怎么呢？”
我：“很简单啊，知道是‘毒瘤’了，那就远离，不能远离，那就隐藏你的锋芒，维持个面上和平就好，你要学会与魑魅魍魉虚与委蛇。”
前同事：“你这最后一句话什么意思？”
我：“最后一句话就是说——你明明知道对方是一个坏人，是魑魅魍魉，但是，你还不能给他点破，然后，你要保护好自己，再然后，就是你要保护好自己利益，这连续三步可以保障你不被这个坏人伤害，这就是在你没有实力去把他弄掉之前的做法要点。”
前同事：“懂了，就是让我'忍'。”
我：“有策略的'忍'。”
第二，如果有实力，那也要获得组织认可。
前同事：“那如果我想仿照你的做法去除他该怎么办？”
我：“很简单，你要先让组织认可你，然后把这个人的真相反馈给可以决定他去留的领导，让领导去对照判断，如果证实你所说的是事实，那组织该怎么处理就怎么处理，当年我也是按照这个逻辑处理的——最后一定是组织出面处理。”
前同事：“明白了，我还是先把业绩做上去。”
我：“行，今天你记住一个'忍'，明白一个'提升业绩‘——也说明我没跟你白聊，这就是复盘的好处。”
Tips：当遭遇职场“毒瘤”的时候，如果没有实力硬刚，那就隐藏锋芒，如果有实力，那也要组织认可并由组织来去除“毒瘤”。
二、“毒瘤”案例带给HR的反思：
于HR而言，对于公司用人的考量在选人的时候就应该通盘考虑——合适的就是最好的，注意，我强调的是“合适”而不是“优秀”。
有的伙伴可能会问了：“那为什么还会有毒瘤出现？”
有两个原因：
其一，“毒瘤”进公司的时候，没经过人力把关，通过关系进来的。
老板开开心心迎新人的时候，我总不能厚着脸皮凑上去跟老板说：“老板，我面一下这个人？”试问，老板都看过觉得没问题了，这样操作，我是不想活了、不想活了、还是不想活了。
那也许接着会有人问：“那发现是‘毒瘤’清除之后，以后再有这样的情况怎么办？”
那就要在老板最生气的时候，弱弱地跟老板提示一下：“以后有这样的‘关系户’最好按照正常的面试流程走一遍，这样日后有反转的时候，也好有人给老板背锅——背锅不怕的，谁还没个看走眼的时候呢，对吧？”
其二，“毒瘤”面试的时候表现正常，进公司时间长了“狐狸尾巴”露出来。
这就需要人力联手业务把好试用期的考察关，确定是“毒瘤”那就及时剪除，绝不姑息。
我给各位举一个供应商试用期员工的例子。
春节前，小陈给我反馈，机票供应商给我们的发票快递错了三次，这在历史上是没有过的事情，小陈跟我说：“姐，我都快被这个供应商的财务部新员工搞得没脾气了，太糊涂了，这错误还都是我给她指出来的。”
我：“行，我知道了，我来处理。”
于是我跟机票代理跟我对接的业务总监Z打了电话：“亲啊，听说你们财务部进新人了？”
Z：“啊，姐，是进了一个新员工，这么小的小事您怎么知道的？”
我：“别提了，我觉得你这个财务部的新员工不太适合你们公司，原因是。。。。。。”我把这位新员工光发票就前后寄错三次的事情告诉了Z。
Z：“姐，我知道，我知道，您先别着急上火。”
我：“我不着急，也不上火，现在就是我替咱们两家公司在这件事上搭进去的时间可惜，本来很简单的一件事，换了个人就搞成这个样子——起码说明这个新人脑子不清楚，这还只是麻烦的开始，财务部的员工脑子是一定不能不清楚的。”
Z：“嗯嗯，姐，您不是第一个反馈她工作有问题的，还有其他家也反馈。我也是第一次接到投诉财务员工的。”
我：“虽然我知道你不管财务部，但是，这留来留去留成愁啊——我就把话放这。”
Z：“好的，姐，我知道您是为我们公司好。”
我：“好，我也是职业病了，看不得不称职的员工在组织里拖慢组织绩效，有说得什么不到的地方，你多担待。”
Z：“姐，您这不就外了嘛，没事的，您是好意。”
在上周我们与机票代理商谈判的过程中，Z还主动跟我说财务部把那个糊涂的姑娘给开了，我：“跟我无关啊。”
Z：“当然跟您无关，您跟我说完了之后，跟您预料的一样的剧本，发生了好多事，虽然我们招人不易，但是也让我们M总动了开她的心，没办法。不过，也神了，您看人太准了，没见过她人，预料的剧本一样一样的。”
我：“这姑娘选错了行，她的特质不适合做财务，算了，不相关的人，咱们就不说了。”
Tips：HR的价值不仅仅在于发现组织里的“毒瘤”，更大的价值在于从组织、文化、人才三个维度帮助企业战略落地，从整体上帮助组织绩效提升。
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