五一劳动节刚过,在正义网法律答疫平台公益志愿者群里看到了通知:平台将停止更新。我知道这一天的到来,疫情也告一阶段了。这是个好消息!虽然不舍,但终将过去。
回首这段陪伴法律答疫时光,艰难而紧张,充实而快乐,我想有必要把这段难忘的时光记录一下。
疫情当前,看到很多同事纷纷投身抗疫的一线,我也想为疫情做点有意义的事情,我先是报名参加了当地团委组织的线上心理咨询志愿者。在2月8日的时候,刚好看到检察日报正义网公众号发布的招募法律答疫平台公益志愿者公告。
我就有了报名的冲动,我先是对照报名的程序和条件,做了相关报名准备工作,之后提交报名表,经正义网审核通过,我于2月10日接到通知,正式加入法律答疫平台公益志愿者,有幸成为二三百名公益志愿者中的一员。
系统学习,做好知识储备
我很荣幸能加入正义网法律答疫平台志愿者,同时也感觉到能力恐慌,法律答疫平台上的问题可能涉及方方面面,我便赶紧恶补相关知识,以期更好的回答平台上网友的提问。
有了线上心理咨询志愿者的经验,我对新冠肺炎疫情相关知识有了基本了解。在此基础上,我通过学习强国平台系统学习了《中央全面依法治国委员会关于依法防控新型冠状病毒感染肺炎疫情、切实保障人民群众生命健康安全的意见》及相关政策文件,深入学习党中央和国家对抗击新冠肺炎的指示精神。我还全面学习了《突发事件应对法》《传染病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》等相关法律法规。
激动人心的抢题环节
网友在平台上的提问由正义网的马志为老师导出,马老师会在每天上午十点和下午两点,在志愿者群里推送网友的提出的问题。志愿者们需要先行抢题,抢到问题的志愿者进行回答,经正义网审核,答案发布在法律答疫平台。
后来,正义网对答题规则进行了调整完善。马老师在志愿者群推送问题,每个问题由两名志愿者回答,要求志愿者先读题选题,马老师推送问题五分钟后宣布抢题开始,志愿者们方才可以抢题,违规者抢题无效。
由此,上午十点和下午两点便成了公益志愿者群里的最激动人心的时刻,一段拼手速和拼网速抢题的难忘时光。
我还记得,有一次在火车站防疫志愿者值完班,开车回家的路上,突然想起来马上抢题时间到了。我赶紧在附近找停车的地方,停好车迫不及待地盯着公益志愿者群里的信息,摒住呼吸,等着马志为老师发开始抢的消息,看到马老师发出开始抢的消息后,直接发送问题序号,然后就坐等马老师公布抢题结果了,抢到题的志愿者准备答题,没有抢到的等待下一次的抢答时间。
安静的答题时间
答题环节是安静的。抢题成功的那一刻是喜悦的,但下一刻会感觉到责任和压力。每次回答问题时,我都在紧张状态下进行的,作为公益志愿者,要在日常繁忙的工作中,有段时间还身处抗疫一线,抽出时间回答问题,的确需要处理和平衡工作矛盾,需要更多的精力,需要高效的时间管理。
我的回答内容的字数均保持在400-1000字之间,力求回答准确、规范、严谨。我先根据自身知识储备写出初步答案,然后检索相关政策文件和法律依据,同时,还要考虑回答地不能太生硬,要体现更多的人文关怀。答案完成后,我还私下发给我同学看看有无错漏,进而完善答案。
看到自己的回答公布在正义网的那一刻,还是很有成就感的,入选精选问答更是喜悦。在做公益志愿者者的这段时间里,我回答了问题40个,其中18个回答入选精选问答,检察日报正义网微信公众号予以发布,我也成为平台回答问题活跃的志愿者之一。虽然不能直接解决网友的问题,但是通过平台对网友问题的回复、互动,第一时间解决群众在疫情防控期间的法律需求,在疫情这个特殊时刻,或许会给提问的网友帮助和安慰。
马老师的头像,志愿者们的表情包
网友的提问题涵盖了方方面面,有行政征用、合同纠纷、复工复产,劳动争议等法律问题,有疫情防控政策执行问题,甚至有心理困扰。这些问题在法律答疫平台都能得到及时答复。回答的过程是枯燥的,但在法律答疫平台也能感受到很多欢乐,属于志愿者们的欢乐。比如马志为老师的经常更新的头像,志愿者们的表情包。
遇见是缘,很荣幸地加入公益志愿者团队,很荣幸地认识马志为、宗云芳、安伟光、钟心宇、贾潇、郭荣荣、杨景茹等正义网小编们,你们辛苦了,也很荣幸结识全国各地的法律界同仁们。
感恩遇见,感恩正义网。从法律答疫平台上线至今,我们已走过了近三个月的时光,我们共同经历了从周末不停歇的问题高峰到平台停止更新的时刻。通过平台的交流互动,我增长了知识,开阔了视野,收获满满,如沐春风,如山间清爽的风,如冬日的阳光,熟悉而美好。
越过疫情的艰难时刻,我们又站在一个新的起点。蓦然回首,也正是法律答疫平台把这段艰难困苦的疫情期间点亮,增添了无限精彩。我们走过的路,迈过的坎,遇到的人,回答的题,心中的梦,都已化作汗水,支撑推动着我们继续前行。青山不改,绿水长流,让我们共同拥抱美好的明天吧!
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