你会同情弱者么？

    今晚因为一个服务对象的蛮横缠闹，导致一下午的正常工作都拖延了进度，从下午四点一直到晚上九点。本来对他的病和家庭都跟同情，并把他的事情给领导做了汇报，且也得到了重视，尽快安排部署开展相应的工作，可是闹访者到来之后导致自己的同理心和耐心也逐渐丧失。甚至在他用非常肮脏的话语时，却不再同情这类人