这是个充满竞争力的时代,“适者生存,不适者被淘汰”从古至今比比皆是。那么,如何在这弱肉强实的商圈站稳脚跟,稳步发展,靠的不是自己的主观意识,而是借鉴与摸索。
本人从事宣传推广多年,见惯了沉沉浮浮,深知一个好的领导者,首先要有格局,舍小才能获大,因为付出与收获要成正比。
就好比两家密室店,同样的基本工资,提成却是天壤之别。玩密室,一个店带五人以下五块,一个店带一人上去五块,试问哪家店的工作效率更高?结果不言而喻,遇到对待工作认真负责的还好,如若遇到把得失看得很重的人又怎能让他全力以赴。
第二:维护和存留
宣传员辛辛苦苦把人带进店里,而店内的工作人员不热情接待,甚至在玩家的等待过程中不理不睬,听之任之,请问受此冷落后谁会愿意来第二次?
还有,当玩家指定的剧本需要等一段时间时,你可以引导他们用别的事情来化解等待的过程,例如:让他们玩店内事先备好的免费桌游,以此转移等待过程中的焦急,并加以语言辅助,玩一下桌游时间很快就会过去的,而不是这个剧本有人在玩,要等好久,抑或是另外两个本你们可以二选一,试问谁会喜欢这样强硬的介绍方式?不起身走才怪呢。
如果是换一种引导方式可能效果会截然不同。‘很不巧,你们想玩的这个本因为现在有人在玩,可能要等待半个小时或一个小时…,不过没关系,我们这儿有免费的桌游,你们可以边玩边等,时间很快就会过去。如果你们实在等不了,我建议你们是否考虑一下玩别的本,因为这些本也挺好玩的,玩过的反馈都很不错。然后介绍每个剧本的特点以吸引玩家,总之一句话,要真诚而不乏热情。
个人觉得,在推广过程中与玩家的交流必不可少,真诚的语言是打开心灵的钥匙,它会拉近人与人之间的距离,让人产生信任感。其次就是加微信,然后将所有玩家聚入同一个群,以便经常互动,可以在群里发一些有正能量的文字或对大家有帮助的信息,遇到如此贴心又真诚的群主,谁还会愿意离开呢?
第三:知已知彼,方能百战百胜
在经营过程中,做好市场调查至关重要,学会借鉴,融合他人之长补己之短,这样生意才会越来越好。
第四:要深入了解,而不是单凭个人自主判断。
请问,一个长期在下面做推广的人和一个整天坐在店内的人谁会更了解哪个时间段,哪个位置容易带客?老板与员工本就是合作关系,信任更重要,如果连最起码的信任都没有了,那在一起工作都没有意义了。
我喜欢简简单单的人际关系和圈子,不喜欢在工作中勾心斗角,明争暗斗,甚至被人漫骂与污辱,这是我不能接受的。
愿未来的日子里,无波无澜,平平淡淡。

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