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《你的顾客需要一个好故事》

《你的顾客需要一个好故事》

作者: 易黛米 | 来源:发表于2021-04-07 21:59 被阅读0次

顾客根本不会买一个自吹自擂的公司的产品,故事的主角应该是顾客本人,也就是说我们应该创造一套能够把顾客带进来的故事。让顾客看到你的广告,看到你的网站,看到你的应用程序以后,他的第一反应是:这个东西跟我有关系,这一点一下子击中了我。我们不应该打造一套关于我们的创始人、公司的大楼、好看的标识,或者我们品牌故事的那种故事。而是要打造一套让顾客成为主角,让他踏上一条冒险之旅的故事,这时候顾客才更容易被你打动,愿意为你买单。充分地理解了什么是故事,你到底能给顾客创造什么样的价值,把它搞明白以后,传递出去。而且还会是大生意,因为它是幂次法则,顾客带顾客就是幂次法则。如果只靠你群发邮件,那就是Y等于N乘以X,但是当你有顾客带顾客这个力量来的时候,这条曲线就开始往上上扬了,这是大生意的起点。

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