反思日记08

一、遇到了什么问题?

表面问题：①一项工作又加班到很晚；②领导指出了自己的诸多问题，自己反而觉得很委屈。

实际问题：①自己没有换位思考，自己给领导的答案从来不是领导想要的答案，做了很多自己“想当然”的工作②长时间陷入负面情绪，没有及时做情绪调节，没有去客观的看待问题。

二、我的错误假设

首先，这项工作做到很晚的主要原因，就是自己从内心里最开始就没有做好“一定”要解决这个问题的准备，在领导没有下达指令之前，一点前期工作都没有做。最终结果就是在一个紧急的时间内才开始着手做这项工作。

三、为什么会产生这个问题？

领导有很直接的指出过自己存在的问题——不会主动思考，其实在这个方面自己当下确实是这样一个状态，内心独白就是：领导让做什么就做什么。所以很多问题，自己从来没有认真考虑过该怎么去解决？有几种解决方式？哪种方式可以解决？其他方式解决不了的原因是什么？之所以逃避思考，很多时候，是害怕自己犯错，总觉得自己很多时候想问题不到位，害怕因为忽视了哪个细节，最终造成不良后果，所以总是希望领导能直接给予自己一个明确的方向。

领导说的“不着急”并不是意味着“不解决”，提醒自己不要曲解领导的意思，自己需要提前做好所有工作，做到对于工作任务可以随时执行的程度。

四、怎样解决，有何启示？

周一准备工作：

先完成资料加盖公章的事宜（联系上级分行，联系相关业务部门）

准备需要邮寄的资料（资料是否齐全、印章加盖是否齐全）

准备需要发邮件的资料

核实确认另一个方案是否可执行

首先要明白，领导想要的是答案，所以在遇到问题时，先要自己想各种方式去解决，找到了一个可执行的方案以后，再去征求领导意见，之后再根据领导的意见去改进，去完善。

自从开始写反思日记以后，发现了自己身上存在的很多不足，但发现问题比较容易，真正能改正却是一件比较难的事情，发现很多行为方式或是思维方式，已经形成了固有的状态，很难在这个过程中随时能提醒自己刻意去更正。希望能尽快找到合适自己的方式，来不断改进当下自己所遇到的困惑。