2018-06-26

2018-06-26

最近项目很多，也很急，大家都忙得晕头转向，措手不及！

所有对接客户的工作基本都是我来完成。最近有一个项目，需要客户、我方、供应商三方对接。当天由于我在忙别的项目！该项目现场有一个灯具定位与图纸定位有矛盾，就由我方设计师和现场甲方直接对接。

过了半个小时左右，甲方反应我们公司设计师叼了他，话语还相当难听。我问清楚事情经过后，马上向甲方道歉！并且把问题理顺，然后找解决方法！

后面我们设计师说对方恶人先告状！……此时，只能先从解决问题的角度出发，再来说态度。

真的捏一把冷汗！人与人之间的关系，建立起来，打破后再建立要花好几倍的力量！

我可以允许这样的事情发生一二次，但此后容易与甲方起冲突的设计师一定要谨慎决定是否要与甲方来对接！发生了问题，也要及时妥善地处理并且修复它！

希望以后我能找到更好的方法，而不是当一名救火员！