就在前天周五的时候，正在讲台给教室给一个孩子讲题，对面一个孩子突然呕吐了，吐到桌子上一大片，把书、文件袋、铅笔和尺子，还有书包都覆盖到了，孩子需要及时帮助缓和，桌面一片混乱，更重要的是其他学生因为觉得恶心，都躁动起来了，整个场面一片混乱。
这时候怎么办？先立即制止了所有其他的孩子，放下手中讲解的作业，带呕吐的孩子去了茶水间，喝了午时茶，有所好转，恢复到正常状态，立即打电话给家长过来接，并说明了情况。
然后再来解决桌面的混乱，先把铅笔、尺、等文具拿到一边，用水冲洗。再把文件袋、书包、书拿到一边，用抹布擦除干净。桌子上所有物品清空后，再用抹布把呕吐液体擦到地面，再用洗洁巾清晰，最后喊保洁大叔把教室地面清理干净了。
所有事情处理完后，再次回到给学生讲作业的过程中。
通过这件事，让我体会到了。突发的事情在所难免，会很容易让一个场面混乱，甚至产生连锁反应。
这时候一定要保持冷静，及时找出最紧急需要制止的事情。把最主要的问题解决，然后其他的混乱的事情，拆分成很多个步骤一件一件地解决。
混乱场面，其实就是把多个因素叠加在一起形成的，我们需要做的就是有识别出多少个这样的因素，制定步骤，一个一个地解决。按照步骤先后处理事情，混乱的局面，就变成了可步骤化的流程，并得到解决了。
突发事情导致的混乱时常遇到，关键是事在人为，主动转化到正常运转状态！
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