一、产品简介
今日头条是以挖掘用户阅读行为习惯数据为主，为每个用户提供个性化新闻资讯服务的推荐引擎产品。即，每个用户打开今日头条看到的新闻页面都不一样，每个用户拥有今日头条为其量身定制专属推荐信息，实现个性化新闻阅读。
二、核心业务逻辑
三、产品结构
四、版本迭代
重要功能更新：
2015.05上线视频功能
2015.08上线新闻专题功能
2016.01【组图】增加对头条号及原创标识的展示
2016.09 1.问答功能展示整体优化，欢迎用户来问答频道赢新人iphone大奖
2.用户加v，专注原创
2016.11明星入驻头条ing
2017.04 1.评论也能上头条
2.微头条
五、运营动作
（一）拉新
（二）促活
（三）留存
2016年4月上线“头条问答”社区，做了如下动作：
1. ”问答“初期普通用户不能提问需要审核，以此来界定社区最开始的调性。
2. 通过评选最佳活跃新人并发放奖励鼓励新人使用”问答“；
3. 对持续产出优质回答头条号，设立认证头条号专家团，头条号加V在专属页面展示，定期收到礼物和享有特权；
4.每月都设置奖励发放给优质回答用户，鼓励用户持续产出内容；
5.举行系列活动接势热点活跃用户。
2017年4月APP端上线“微头条“，PC端仍保留“头条问答”。“微头条”通过大V吸引用户留下，当用户与APP建立起一定的信任感和依赖感，想要更深度使用时完成注册转化。注册用户在添加好友功能下可通过微信，短信，邮件方式通知好友帮助传播。
（四）变现
六、用户数据
截止2017年4月安卓市场APP下载量达32.2亿。日活跃人数超过5565万，月活跃人数超过1.2亿，较腾讯排名第二。单用户每日使用时长达70分钟。用户人群主要分布在北京，广州，浙江。用户年龄层在30-39岁之间。男性用户比例多余女性用户。
用户地域分布
用户年龄及性别分布
七、用户评价
根据ASO100近一年数据，整体评分偏好。历史好评率达到87%。
好评总结为：1.新闻更新快，内容丰富，推荐内容是自己喜欢的；2.评论看着好玩；3.视频频道好。
差评总结为：1.广告过多；2.功能问题，耗电闪退，新版本不能复制，视频不能下载；3.文章质量差，评论喷子太多。
八、使用体验
体验环境：iPhone6
体验版本：IOS6.0.3
（一）首页
1.界面
简洁，功能清晰，使用流畅。
2.内容
采用瀑布流和分类导航相结合方式呈现内容。
瀑布流式呈现大量热门图文信息，很能抓住用户眼球，浏览时感觉有很多看点使人很想要点进去看。
分类导航栏用户可根据自己喜好进行频道增减，操作很方便。符合头条口号“你关心的，才是头条”，以用户为中心，定制自己的新闻，心里会有一种自己是VIP，需求被尊重的感觉，带给用户不一样的体验。通过强调利用算法精准推荐符合用户喜好内容体现出和同类产品的差异化。
两种内容展现方式结合，首先利用瀑布流内容将用户眼球抓住，用户产生兴趣想要看更多内容，可以到分类导航栏去搜索相关信息非常方便，容易留住用户。
3.核心
以更能引起用户观看兴趣的图文形式呈现内容，结合用户喜好推荐内容，吸引用户，是这块主要关注点。
（二）视频
1.界面
简洁，功能清晰，在原页面可直接点击播放视频，减少操作步骤，使用流畅方便。
2.内容
采用瀑布流和分类导航相结合方式呈现内容。
瀑布流式直接展示出大量丰富的视频内容，看点足。播放只需在原页面点击一次，加之视频上配有吸引人的文案，同时用户可以看到该视频播放和评论次数热度，很容易使用户点击观看。
分类导航共13个频道，用户不可自行增减，但所列频道均为热门频道。其中有一个“再看一遍”频道收集了用户所有看过的内容，用户可以重复观看，抓住用户对于喜欢的内容一次看不够，要多次观看的心理。用户重复观看后可以帮助今日头条团队更好的分析用户喜好。
3.核心
以用户最容易接受的视频观看方式呈现内容，推送热点内容，播放便捷，吸引并留住用户消费更多内容，是这块主要关注点。
（三） 微头条
1.界面
写这个内容时APP版本更新，微头条为新上功能，前一版本此界面为“关注”，做了如下变更：
IOS6.0.1
IOS6.0.3
将 IOS6.0.1“关注”界面下“好友动态”改为“微头条”；删除“我的问答“，“我关注的话题”，“话题编辑框“。
原有“我关注的话题“和”话题编辑框“与首页内容重复显得多余，删除之后界面变清爽， 功能清晰，像微博。文字，图片，视频三种发状态方式放在界面最上面，引导用户发状态。
2.内容
瀑布流方式显示大V所发状态。
3.核心
利用大V们的吸引力留住用户，用户想发状态或和大V及其他头条用户有更多互动需注册以此促成用户转化生产更多内容增强用户粘性，是这块主要关注点。
（四）我的
1.界面
简洁，部分模块结构不清晰功能不完善。
”兴趣”和“我关注的用户“用并列结构展现，结构不清晰。且”兴趣“里的兴趣项不能做任何更改，疑似上版遗留未完善功能。
2.内容
此界面集合与“我“相关的所有动态，汇集用户所有观看过的资讯，所发状态，粉丝数访客数，评论和收到的赞；提供”头条商城”和“京东特供”在线购物，用户意见反馈功能。此界面下设置邀请新用户有奖机制帮助为APP拉新。
3.核心
使用户更好了解和管理头条动态，以及通过提供日常生活服务和购物功能培养用户使用习惯是这块主要关注点。
（五）总结
1. 运营机制
“首页“和”视频“界面功能主要在于将用户吸引进来，利用大量看点使用户产生兴趣消费内容。此二界面对用户完全无门槛要求，可以操作所有功能，包括在首页选择用户感兴趣话题，对内容评论，其他用户评论点赞，转发收藏内容。以此培养起用户使用习惯，以便之后注册转化及帮助内容传播。
用户只作为阅读者粘性不够，头条想做社区将用户更好地留下。2016年4月上线”头条问答“，目前感觉”头条问答“方向并不是很清晰，提问各式各样，社区调性不明确。此次APP端上线“微头条”作为独立界面，“头条问答“功能弱化。
2.内容
头条调性还是更偏娱乐，有数据显示用户消费内容70%都为娱乐类。内容来源于头条号原创生产和从其他平台抓取。截至2016年12月底，头条号总量超过30万个，企业头条号超过3.3万个，73%以上内容都来源于头条号原创生产。每篇内容比较短小，不够深入和专业，适合用户娱乐放松看，如等车，工作生活闲暇，午饭前后，上卫生间时间。
九、建议
头条内容丰富更新及时，已从原来在其他平台抓取内容逐渐转向靠平台上头条号生产原创内容，这是优势。但是原创内容质量参差不齐，整体质量偏差，部分文章标题党仅为刷流量，用户对于内容评论也是变差。建议头条加强审核原创内容及评论力度，提高整体质量。
流量大，但是转化率低是头条目前另一个问题，存在这一问题主要在于用户在不注册的情况下也能看新闻视频。要更好的使用户转化留下，需要明确能够带给用户什么样的价值，建议”头条问答“和”微头条“明确各自的方向，以使用户更清楚能够在这里该怎么玩。
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