在很多人眼中,乔布斯既是天才又是魔鬼,看过艾萨克森的《史蒂夫. 乔布斯传》的,可能都会认同这个看法。乔布斯天才的一面不用说了,那魔鬼的一面本?他性格中有不少缺陷,按说,应该很难成为一个完美的领导者,但是真的是这样吗?
《与乔布斯一起领导苹果》这本书的作者杰伊.艾略特,在苹果公司当过很多年高管。先后担任过人力资源副总裁和高级副总裁。在44岁那年,他被25岁的乔布斯诚邀加盟苹果,一直是乔布斯的左膀右臂。可以说,他确实是一个“与乔布斯一起领导苹果”的人。在艾略特严重,乔布斯有这非常特立独行的领导风范。他的管理哲学中有很多为人称道的地方。乔布斯连大学文凭都没有,他打破了管理学教科书里那些条条框框,身体力行,练出了一套独特的领导力,缔造了他的苹果帝国。
如果你也是一个有着远大理想的领导者,不妨也通过这几个方面,偷师乔布斯,提高自己的领导力,也体验一把“与乔布斯一起领导苹果”的感觉。
一、精神内核
乔布斯领导方面的量大内核:铸造海盗精神和制定企业宣言和企业准则。
1、海盗精神:
乔布斯亲自抓麦金塔电脑这个项目时,乔布斯正在为团队文化而犯愁,突然找到了“海盗”这个词。提出这个概念是,乔布斯有些亢奋,感觉找到了想要表达的理念。什么是海盗精神?就是叛逆、创新、敢于冒险、崇尚自由、追求与众不同。
乔布斯在苹果公司推崇小团队,希望提升团队的创造力、战斗力,避免苹果成为他讨厌的那一类平庸公司。
对于海盗精神,不懂乔布斯的人会嘲笑他的孩子气,懂他的人会明白这里所隐含的管理哲学。通过推崇海盗精神,乔布斯在苹果公司提倡了篇平化管理,鼓励创新,增强了团队的凝聚力和斗志。
整个苹果的价值观可以概括为以下9条:
1、对用户换位思考
2、进取精神
3、对社会做出积极的贡献
4、创新和远见
5、个人表现
6、团队精神
7、质量
8、个人回报
9、杰出管理
概括起来就这么几点:用心为用户打造高质量的产品,为人类进步而奋斗;个人的表现超过业界标准,同时获得相应报酬;管理者有责任创造出更好的环境,然后苹果的各项价值都得以充分发挥。
这几条准则说起来容易,做起来可并不容易。️么多年,苹果的确都是在践行这些准则,从而使苹果真正成为了一家了不起的公司。
二、组建团队
任何一艘海盗船,最重要的就是需要一个海盗船长。而苹果这么大的一个“海盗舰队”里,乔布斯不可能成为每一艘船的船长。作为总头目,他需要为每艘船找寻到出色的船长。
而海盗船长,要比海军的船长牛的多才行。因为,在创造性组织中,团队负责人要比传统机构中的负责人关键很多。
如何招募到出色的海盗船长?作者把乔布斯的招聘理念总结为以下三条:
1、确定职位要求,但不拘泥于此。
2、让团队在招募环节发挥作用。
让自己的员工推荐认为合适的朋友或者熟人来应聘职位,举贤不避亲,现在很多公司都在这么做。
3、在寻觅人才方面不要墨守成规。利用任何可能的渠道挖掘适合的人才。
乔布斯当年经常接受斯坦福大学的邀请,前去开办讲座。他利用这些讲座挖掘了不少人才。除了人才,乔布斯还在这个讲座上
三、打造产品
乔布斯曾经说过,“我要为自己打造一款产品,在满足需求的同时,他也会为我带来更多的乐趣。” 金钱和利润不是乔布斯前进的动力,做出好产品才是。
在产品设计方面,他并不相信市场调研。在我们的观念中,呼市市场调研一定会偏离用户的需求。可实际上,乔布斯是对的。在科技日新月异的今天,用户永远不会告诉你,下一个技术突破是什么。“除非有朝一日用户亲眼所见,否则他们不会了解下一个伟大产品是什么。”乔布斯说过这样的至理名言。从ipod,到ipad,苹果在产品的开发方面都在走在了用户的认知前面。呼市市场调研,并不意味着他们再开发商会独断专行。乔布斯要求开发者必须成为产品的最佳用户,成为最极致的消费者,寻求最佳的用户体验。
四、领导魅力
乔布斯的领导力是由哪些因素构成的?首先她是一个傲气十足的人,甚至因为对于未来的看法国语自以为是而受到指责。他的这种傲气往往在新品发布会时体现的淋漓尽致,现在的观众以及全世界的果粉都会为之倾倒。这种傲气源于他的产品,并非他本人。出色的产品让他有了更多底气。他还是一个激情澎湃的领导者。
杰森艾略特指出,几乎所有人都认为乔布斯是史上最鼓舞人心、魅力十足的商界人士。他的这计划或许是溢美之词,但乔布斯的确对于工作满怀激情。这种发自内心的热爱源于他机枪的创业精神、敢于承担风险及快速行动的能力。同时,他懂得拒绝的力量。前面我们已经提到过了,拒绝让他持续提高标准。这也是他领导力的一个方面。他尤为推崇创新。他努力为团队营造出一个支持鼓励积极创新的氛围,或者用苛求创新来描述更为准备一些。
五、乔布斯的精神遗产
在1985年将乔布斯扫地出门之后,苹果公司走了很多弯路,差一点就关门大吉。那个时候,苹果不仅成为了海军式企业,而且将销售放在了最重要的地位。
乔布斯当年讲麦金塔的价格确定在999美元,而在乔布斯离开之后,价格涨到了2599美元。一切以销售为导向,一切向钱看。那个视导的苹果已经不再是乔布斯的苹果。他们背离了苹果的价值观。在乔布斯的人生信条中,早就确立了“不追求错误价值观”这一准则。当苹果将赚钱确立为第一目标后,他们在乔布斯离开后的四年内的确成为了美国最赚钱的公司。可在乔布斯眼里,这一切都是以牺牲未来为代价的。试试也证明了乔布斯是对的。
乔布斯留下的另一个遗产是:内容为王,平台致胜。在产品的开发方面,乔布斯绝对是最优发言权的一个。他强调内容的价值,认可系列的产品的力量,希望苹果在产品的开发方面能够永远不要害怕反常规。可以说,itunes就是反常规的产物,它完全重写了音乐产业的游戏规则,让苹果在制定策略、定价以及利润分配等环节都占据了主导优势。
另外,还有两点也是乔布斯非常看中的。一个,他不愿意看到企业太过于安于现状。同时,他十分强调人性化,他知道怎么样与续爱非洲取得联系,使科技成为人性的一部分。在乔布斯去世之后,蒂姆库克成为这家一流企业的掌门人。现在,苹果并没有脱离原来的轨道。在杰伊艾略特看来,最重要的原因就是苹果仍然在坚守乔布斯定下的价值观。
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