00 前言
这篇是读《流量池》的笔记和思考。
01 流量红利
似乎可以说,整个商业都建立在流量之上。
在90年代以前,流量来源于线下门店,商业选址选的其实是流量。
互联网出现后,线上的流量开始对线下的商业形成冲击,某些传统商家甚至放弃实体店,全力去做网店。
2014年后,随着智能手机的普及,移动互联网带来新的流量转移。
每一次流量的转移,都带来一次红利。
我们可以看到很多抓住红利的例子:当流量从线下走向线上时,一些网店店主们成功了;当流量走向移动互联网时,一些自媒体们成功了。
当然更值得举的例子是网店店主和自媒体背后平台的缔造者,阿里、腾讯、今日头条、抖音等,他们几乎把握国内所有的互联网流量。
随着移动互联网的发展,流量转移带来的红利逐渐消失,对其他企业、团队或个体而言,获取流量越来越难、成本越来越高。
02 流量困局
根据《流量池》给出的数据,流量的价格越来越高。作者杨飞在神州专车做运营的时候,刚加入是时在某平台的获客成本是30元/人,几个越后涨到了50元/人;一篇大V的软文,起价5万~10万,咪蒙的合作价高达70万元。
只是流量价格高并不能称为困局,困局在于高价买了流量,转化率却非常低。以下是书中给出的例子:
一篇10万+的文章,最终带来的成单可能不足100单
一款APP下载成本是40元,但七成以上用户下载后没有留存消费,如果有10人下载,就会有300元亏损
在线上流量成本不断上升之后,线下流量又成了价值洼地,很多企业开始深耕线下。阿里、腾讯、小米等,都做出了相同的动作。
03 流量在哪里
刘润在一次直播中说,流量在哪里,我们就应该去哪里。他说,如果你体会到抖音的威力,感到刷抖音浪费了自己的时间,那么身为商学院的学员不应该删掉它,而是想怎么运用它——抖音是新的流量汇聚地。于是刘润做了抖音,现在粉丝超过69万。
最近几年分众传媒开始在电梯里投放广告,在双十一期间,想必大家很有感受。
前段时间,我还看到有区块链项目也开始在线下找流量:
从我自己的感官而言,区块链项目在线上的争夺非常激烈,严重透支了币圈参与者的注意力,并且竞争环境并不是很好,劣币驱逐良币的事情很容易发生。可能现在这个阶段,区块链在线下找流量是一个不错的选择,币圈参与者在线下看到区块链项目的广告感到好奇并去了解可能性较大一些——至少我就扫码对上面的项目进行了解,而这个海报如果是出现在线上,我应该不会有扫码的意愿。
04 流量的转化
《流量池》中分析了百雀羚爆款营销的失败之处(3000万阅读量,转化不到0.00008):
“一镜到底的长图文创意非常精彩,但是在图片最后缺少一个让用户立即点击购买的按钮(比如电商官网),而是提醒用户去打开淘宝领券参加,这种设置是不及格的。“
有时候很小的转变,就能带来完全不同的效果。一个购买按钮能很好地满足或提升用户看完文案后的购买冲动,只要设置合理并不会让用户觉得突兀。如果只在文案内容上下功夫,却忽略了最后的转化过程的优化,白白浪费掉短暂的、黄金般宝贵的转化时间会非常可惜。
杨飞强调,移动营销最关键的就是当下的转化。他对百雀羚营销的分析让我想起今天看到的在这方面做得不错的例子:
文章前面是讲他跟父亲的故事,逐渐引入以刮胡刀做礼物的话题,最后给出直接购买链接。叫好又叫座,应该是移动营销追求的目标。
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