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管自己之管好嘴巴

管自己之管好嘴巴

作者: 逸公子 | 来源:发表于2022-09-12 22:25 被阅读0次

管理最关键的还是管好自己,首当其冲的就是管好嘴巴,而管好嘴巴,就是要说说有用的话。古人说:“口为是非官”。人的嘴巴是一把双刃剑,会成就你,也会毁掉你。尤其管理者在带团队时,你说什么话,会直接影响着你的管理效果。

那么,什么是有用的话?有用的话,绝对不等于“见人说人话,见鬼说鬼话”那种逢迎,更不等于“我是老大,你们都听我的”的那种掌控,而在于你能真挚地关注别人的需求,能真正有效地解决问题。

对上级,你的沟通要有胆量,你要能坦诚地给出自己的见解,敢于纠正老板错误的观点。你不能凡事推卸责任,你应该关注过程和结果,抓住与结果最相关的关键点,用数据说话,并给出相应的解决方案。

对平级,你的沟通要有肺腑,你说的话不能是欺骗和忽悠,要真诚利他,要做到“成人达己”。因为,平级之间从来都不是竞争对手,不是敌人,而是并肩作战的伙伴,是关键时刻可以把后背交给对方的兄弟。

对下属,你的沟通要有心肝,你要真正关心他的成长,良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。你可以批评他,但不能是无意义的批评,你要引导他、指正他,提升他解决问题的能力,帮助他成长。

说有用的话,很重要,但并不容易做到,加油。

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