0岁产品汪话说PM

本人是2016届应届生，志愿投身互联网产品岗，每天混迹各大群、平台自学，现在利用空闲时间聊聊自己理解的产品经理，同时也是对产品的一次自我梳理，希望在面试中帮到自己吧，也希望各位大神多多指教。

产品经理的理解，我看过苏杰老师的《人人都是产品经理》，也看了Marty的《启示录》，还有知乎上，人人都是产品经理平台上等一些相关见解，我把对产品经理的总结为四个字“万能钥匙”：

万能的意思是指PM贯穿于整个产品从概念化到市场化阶段中，而在这其中他充当了的就是一个万能角色，如下图：首先，PM要懂业务，需要知道如何将产品的商业价值最大化，然后他需要懂技术，当然这个技术不是要我们敲代码，而是需要我们明白什么技术实现的是什么功能（也是为了与开发交流，毕竟产品和开发处的时间很久），比如js脚本实现网页上一些动态效果。最后在用户体验上需要我们懂交互，懂UI，明白用户真实需求，代表用户发声，关注产品体验。所以处于三者融汇的PM同学需要会各种技能，文档输出，数据分析，原型设计，交互设计等等，称之为万能并不为过。

0岁产品汪话说PM

钥匙的意思则是沟通的钥匙，这有两个方面。一方面，对内—团队内各小组的沟通钥匙。这也是PM最主要的工作，通过沟通团结开发，设计，运营等各小组成员，协调分配各方资源，推动整个产品的良性进展，按时交工的保障；另一方面，对外—用户和产品的沟通钥匙，这也是PM最终要的工作，他需要我们倾听用户声音，把握用户的真实需求，指导产品走向，探索有价值，可用的，可行的产品（启示录）。

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而对于产品经理的价值划分，应该可以划分为三个层次：

1.终级：对行业认知，分析和把控，做出产品战略和发展规划——决定正确的方向。

这一阶段是产品经理的终极阶段--十年+产品神，可以号称“独孤求败”了，乔帮主，张小龙，周鸿祎之类大神的阶段。这个阶段要求产品经理深度了解自己所处的行业状况，规则，特点等等，可以根据行业态势做出正确的产品定位和设计，通过市场走向来决定产品方向。

2.高级：需求挖掘、分析以及系统化——做正确的事

这一阶段是产品经理的高级阶段——五年+产品人，作为在行业摸爬滚打多年的老人，这一阶段的PM可以根据产品方向进行功能设计，挖掘把握用户真实需求并将其系统化处理，转化为功能，转化为开发理解的语言，推动产品项目进行。这需要严密的逻辑思考能力和创新能力，对用户需求及其敏感而准确。

3.初级：关注用户体验和产品设计，推动产品目标的实现——为正确的事“锦上添花”。

这一阶段是产品经理的初级阶段——入行产品汪，作为入行的新人，这一阶段我们做的最多的就是用户体验，各类文档输出，原型设计，我们要关注用户体验，考虑UI交互等，高效精准的传达解决用户诉求的方法，强调执行力。这是一种对产品的完善优化提升阶段，也往往是初入行的产品经理认为的主要工作内容，而这些实际上含金量并不高，替代性很强，有些丢给交互设计师来做也完全ok。

当然这三者也是一个产品诞生的流程，1→2→3，一般情况下有了1后，后期的反复迭代都集中在2和3中了。

最后，配上两张产品经理职责图，启蒙图。

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终于把产品的理解认真梳理了一遍了，希望对接下来面试有所帮助啦。

Ps：关于常说的用户痛点，痒点,粘性的个人理解 ：

痛点就是客户需要的，他们迫切需要解决的问题，是最核心需求，而痒点是次要的潜在需求。比如一个人饿了，要吃一顿是他的痛点，能不能吃到他爱吃的是他的痒点，吃爽了就是粘性。

作者：呆头呆脑一心想入产品的产品零岁汪-孔剑