1、任何一次沟通之前先问自己，说完这句话，“快乐是不是多了，矛盾是不是少了”按这句话实操，会让自己变得平和，能够营造愉快氛围。
2、两个人吵架，有时双方的观点都不高明，甚至是错的，但如果好斗，可以互怼一辈子。
3、人最好能好好说话，吵架指责没有一点用。
4、说话时明确目的，不带情绪，好好说。
5、一句话只是发泄情绪，会让人不舒服，那就尽量不说。
6、好好说话，是人生最该做的功课。
7、沟通问题，就是情绪太多，方法太少。
8、不管是大人还是孩子，说教性的话语都让人排斥。
9、说话表达感受和需要，言辞以对方舒适为前提，慢慢来，火大的时候别说话。
10、说话的确是一项很重要的能力。好好揣摩，不断练习，这点我深以为然。
你可能懂得沟通的艺术，但你未必懂得熊孩子的沟通艺术。 ...
你可能懂得沟通的艺术，但你未必懂得熊孩子的沟通艺术。——Suven ...
——《沟通的艺术》 今天阅读《沟通的艺术》，刚看到第二页感觉就已经...
沟通的艺术
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本文标题：沟通的艺术
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