不懂技术是产品人在和开发对话时遇到的最大的阻碍。如果产品一点儿都不懂技术的话，当开发高谈阔论时，你在一旁以泰勒展开式懵逼脸和开发四目相对，心理活动可能是：“我是谁？我在哪？他在说啥？嗯？？？”，此时开发一点办法都没有，只能长叹一口唉呀。

        所以为了让产品和开发之间的沟通更有效，和我一起疯狂洗劫技术知识吧！

1 思维篇

 产品汪面试被拒，从面试官得到的反馈绝大部分理由是产品思维薄弱。产品思维就是从用户、痛点、价值、体验、收益、商业价值等多方面考量的思考方式，侧重点在用户价值。而程序猿的技术（工程）思维，侧重于问题的解决和功能实现，考虑架构和开发成本 。思维方式的不同，侧重点不同，分析产品需求的切入点也不同。

产品汪一般都是以大家熟知的用户体验五要素来进行层层剖析的，从战略层思考需求有无用户价值，市场是红海还是蓝海，是否符合公司的产品定位；在范围层思考做哪些业务；在结构层分析资源结构；在框架层梳理业务流程、功能结构、信息结构，功能的布局；在表现层分析以什么色彩、交互来展现产品。

技术人员则是从框架层切入，数据库设计、接口设计、交互实现等。

        了解二者之间的思维差异，是进行有效沟通的重要前提。

（图来自参考文章2）

2 基础篇

了解这些技术知识，让你有问题不迷路，避免找错人的尴尬瞬间。

1、前端

        主要职责是负责前端展示，当我们打开一个网站时，肉眼可见的都是前端工程师管辖范围，涉及的主流技术为HTML、CSS、JS、VUE、Node.js等等。HTML是标记类语言，CSS是在HTML的基础上进行样式修改的标记类语言，HTML+CSS实现静态页面，JS则能实现交互动作，形成动态页面，比如下图弹出的下拉菜单效果。

2、后端

        主要是逻辑功能实现，通过接口向前端返回数据。涉及的技术太多了，自行百度吧哈哈。

        小剧场：

        小明发现前端一个功能的提示错误，找前端，前端小哥“这是后端返回的数据，不是我控制的”，心里想找错人了吧？  小明转而走向后端小哥，后端小哥后背一寒，“当初产品没说返回什么结果啊” 哦这锅我不背，产品没说啊。

3、数据库、服务器、客户端

      举个栗子，小明去米其林餐厅恰饭，这时服务员给你菜单（前端展示），你在菜单上勾勾选选，将最后的选定的菜单提交给服务员（提交一个表单），服务员将你最终点的菜——白开，点菜票子给后厨（处理信息），后厨收下票子（完成一个表单的存储）给你准备好白开，服务员给你呈上（返回结果）。

小明就相当于是客户端，是触发响应的一侧；服务员就相当于是服务器，进行信息处理；后厨就相当于是数据库啦。

客户端和数据库之间是通过接口传数据，那么要准确无误的收发数据必定要遵循一定的协议，接口的形式有两种：JSON和XML，我们只有可以阅读接口文档，知道里面的内容就好。

JSON接口代码格式如下：

var country=

{

name："中国"

provinces:[

{name:"黑龙江"，citys:{city:["哈尔滨","大庆"]}}，

{name:"福建"，citys:{city:["福州","厦门"，"泉州"，"莆田"]}}

]

}

可以得到传递的信息是国家、身份、城市。

XML接口实现相同数据的格式为：

中国 </name>

 <name>福建 </name>

<citys>

福州

...

    </province>

</country>

所以可以看出来，JSON标准更简洁。

数据库分为关系型数据库（SQL）和非关系型数据库（NoSQL），像我们常听说的MySQL、Oracle就是属于关系型数据库，非关系型数据库代表有Redis、MongoDB等。

关系型最大的特点就是实物一致性。适用于要求一致性比较高的系统，比如银行系统，但读写性能较差。比如“小明，技术，996”。

非关系型对一致性要求不到，读写性能较好。像微博、facebook这类网页应用，允许一定时间间隔，读写能力要求高，适用NoSQL。

        这里推荐书籍《必知必会SQL》，争取可以自己敲SQL语句；关于HTTP协议，可以看《图解HTTP协议》，前两章即可。

3 技术术语

【偷小懒，直摘参考文章3】

接口：不同服务器进行数据交互的通道

API：网页常用接口格式

TCP：网络传输协议

HTTP劫持：HTTP传输数据被第三方修改

SDK：客户端或对外的常用接口格式

CDN：内容分发系统，将源站内容缓存到离用户最新的节点

DNS：域名解析，将用户输入的内容转换成IP地址

CNAME记录：别名，可以把一个域名解析到另一个域名

SLB：负载均衡，让多台服务器保持相同压力

Cookie：客户端记录信息

Session：服务端记录信息

Token：服务端返回给客户端的令牌，以便于客户端免密登录

前后端分离：页面和数据分开返回给请求方

互踢：同一平台，在不同设备，登录同一账号，先登录的账号被踢出

泛域名：在一个域名根之下的，所有未建立的子域名集合

回源HOST: 源站所对应的主机站点

过滤参数：用户请求URL中？后的参数

请求：向另一端索要信息或数据，所以需先发起请求

丢包：通信数据包丢失

拉取：用户端向服务端获取数据的过程

并发：多个事件同时进行

进程：服务器中运行的程序

进程挂掉了：进程运行出错被系统终止

拉起进程：让系统执行指定程序

线程：一个进程里，可以有多个线程，在分配的资源区域内可以多线程运行。比如我在边听歌边在别人主页里评论。

单点：只有一个服务，通常不安全

防盗链：检验客户端URL来验证其合法性

宕机：服务器死机

上报：数据从客户端上报到服务端

心跳：用户端每隔几秒上传一次数据，称为一次心跳

存量：某个时间段已有的数量

增量：某个时间段新增的数量

MVC/MVP：程序框架设计模式

4 测试术语

提测：提交测试，通过公司内部系统将需求提交给测试人员

复测：再次测试；

复现：再次呈现的bug；

bug的常见类型: 功能测试、兼容性测试、压力测试、偶发性bug；

debug：修改bug；

测试用例：测试人员编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果的用例

参考文章：

[1]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1629130300193146452&wfr=spider&for=pc

[2]https://www.zhihu.com/question/302732543?sort=created

[3]https://zhuanlan.zhihu.com/p/54266673?utm_source=wechat_session

这篇文章兴许有许多不严谨、不完善之处，欢迎批评赐教。

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