周末去APPLE店里第五次修我的APPLE
WATCH对，你没看错是第五次。亲们能够想到，当你第五次发现自己的产品有问题，你的心情是啥样子的？基本上自备砍刀人挡杀人的节奏。而那天也特别的郁闷，我从进了益田假日的apple店开始有5位店员，不是让我等就是说在那边，然后就没消息了。此刻做为一个用DISC解释高I高D的人可以想象，一定是暴躁的2B。于是我小宇宙爆发了（此处省略100字）。当然我暴躁的时候，还是讲道理的，我从来不会骂人，就是语速快的鄙视人。此刻apple店的店长竟然说，你沟通有问题，我不跟你说了，确是那个温暖的工程师搞定了，那是一个细声细语的小女生，实话是我看她的样子觉得不好意思欺负她。倒是那个店长，真心的让人崩溃。
其实谁都有2B的时候
我自认自己总是喜欢回看自己，让自己自省。但是做为一个资深的急脾气，在某个时刻也会暴躁的像个被踩尾巴的猫，很想去攻击别人。这可能是很多事情累计在一起。很多人可能和我一样，都是间歇型的２Ｂ。如果你意识到这点，不用本性去给人贴标签，而是从解决问题的角度去回应问题，很有可能２Ｂ瞬间恢复正常。比如那个美女工程师第一时间跟我说，别着急，我马上帮你做个检测，态度温和，而瞬间我就意识到，我面对她的第一分钟我是带入了怒气与她沟通的。当我看到那一刻失去理性的沟通，我也就缓解了很多。而回头看那位店长，第一时间说我有问题，试问如果当时我的怒气值是８一下子就燃烧到了１０。
贴标签与撕名牌
ＤＩＳＣ理论里有个观念就是先贴标签，然后撕名牌，就是我一定先要鉴别一下对方是什么样的人，然后找到与他匹配的沟通方式。下一步就是放下自己固有的行为方式，与对方愉快的交流。还是我和apple店长的例子。很可能在冲突的瞬间我和店长都是Ｄ型控制性的人格，我们都想指责对方，如果我们都给自己贴这个标签，而不放下自己。然后又都是高Ｉ的影响人，相信我们一定吵的惊天地泣鬼神。ＤＩＳＣ理论教给我们不但要贴标签，还要撕下自己的名牌。
当你不得不的时候
不知道大家还记不记得当年特别轰动的一个新闻，一位妈妈推着婴儿车占着车位，司机想要停车，与年轻妈妈发生争执，司机一怒摔死了婴儿。而这位司机付出了６年自由时间，最近出狱了。这就是一个特别典型的不得不面对２Ｂ的情况。在这种时刻你就需要ＤＩＳＣ。
当我开始学习DISC以后，我开始先用标签化去看待简单先分类人，比如apple店长、这个摔婴儿的车主，那一刻都是D爆棚的人，他们可能在最后爆发以前，都有很明显的形式，比如他们都比较着急走路，都比较多的动作，都比较明显的语速加快。对于这样的高D的人，最好的方式是用S的稳健服从型，稍微缓和一下，即使你不是S服从型的你也可以暂时服从一下，让事情不至于恶化。
其实生活中我们这样不得不的时候很多，比如你去各种税局、各种政府机构办事。对方很可能就是你嘴里的2B，这个时候DISC特别好用。他们可能表现出来的都是D目的性掌控型，但是你看他们细节，那些很愿意教你做事的可能是I或者S那些少一个表格都不可的是C。
给大家几个甄别的办法
1、看：他们虽然穿着制服，但是露出的领子衣服很粗糙，头发相对乱一点，这些很可能是I或者S型，就是他们有可能会是一种比较好说话的人，你要跟他们做事，就要跟他们拉家常。你看这个人纤毫不染，桌子上的文具井井有条，可能是C，那种动作迅速，快速回答你，说话很少的人很可能是D。
2、问；尝试问一句，我要做这件事要咋办。D基本上说你自己看，I说自己看在上面。S说你去旁边看看，那别写的很清楚。C说，在旁边第二个窗口上面看。仔细体会他们都有自己的行为模型。
沟通是一门综合的艺术，是个只有起点，没有终点的学习过程，没有学习力的人一定会被人生淘汰，要随时准备起航。走在精进的路上，大家共同前行。
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