为什么有盲道、残疾人专座等，但平常却很少见到残疾人

今天看了纪录片《轮椅上的“亲”》，才知道双十一购物狂欢节那个夜晚，零点的钟声敲响，淘宝客服开始了紧张忙碌。

这些客服正是那一群“不方便的人”，他们或许身体有缺陷或者智力有缺憾。社会虽然在发展，但在社会上从容生活他们将要面对各种各样的挑战，别人的异样眼光及悲悯情怀，他们自身心理建设，要像普通人一样找工作更是难上加难。

“残梦”英雄王绍军创办了残疾人就业培训基地，在那里他们能得到培训学习，最重要的是，在这里他们有归属感，认识到有那么多和自己一样不幸的人，互相鼓励互相吐苦水，找到自信，结交新朋友。

“不要认为自己没有用”一首歌常常带给他们力量，在基地里他们学习使用计算机，练习打字，通过考试后便可以上岗，在双十一之夜回复买家各种留言问题。有的问题很无聊，有的甚至面对毫无来由的谩骂和抱怨，对于本来心理就脆弱的他们来说，再加上出门接触社会的机会也不多，不容易理解他人的想法和行为，这真是不小的挑战。但他们都格外珍视，格外专注，也分外激动，只有这一天他们跟正常人一样，虽然隔着屏幕但交流是平等的，没有被特殊对待，这正是他们需要的！不要抱有同情和怜悯去看待他们就是对他们最大的尊重。

为什么有盲道、残疾人专座等，但平常却很少见到残疾人呢？这是值得深思的问题。