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瑞秋:个人号如何做裂变,超详细解析

瑞秋:个人号如何做裂变,超详细解析

作者: 瑞秋_社群新零售 | 来源:发表于2019-08-23 15:04 被阅读0次

无论做社群营销,还是朋友圈营销,首先要解决的就是有流量的问题。

之前我分享过自媒体引流,微信群引流的一些方法。

今天分享个人微信号如何玩裂变,引流精准粉丝。

裂变就是一种复利思维,通过精心打磨了一款内容在人群传播中的几个关键节点,以使得内容能够通过转发的方式的进行延伸,来增强传播的时间和覆盖的人群。

1.裂变原理

一般情况下,以利益为诱饵来吸引用户的加入,主要是以拉新引流为主要目的的,通过裂变让鱼塘的鱼聚的足够多的时候,做一次场景化的成交,也是其最终目的。

假如我们微信上有200左右的朋友,当看到我们活动海报时,或许只有5个人对内容感兴趣, 5 个人里面或许最终觉的很有兴趣,并愿意转发的只有 1 个人。 但只要这 1 个人转发了,就会又有 200 个人看到。

裂变就是做一个概率事件。

2. 关键点

裂变这个操作里面有两点至关重要:

1. 用户看到之后愿意加入;

2. 用户想获取利益必须转发。

一、用户看到之后愿意加入

这一步主要就是看的就是文案、海报的设计等是否有创意有吸引力了,能够几秒钟之内牢牢的抓住用户。另外就是投放人群的精准性也至关重要,这些在其他的篇章中都已经提过不少,这

里只提两个关键点:

1. 宣传文字要复合内容传播的场景

比如在微信朋友圈,就是一个生活的场景,那么尽可能的口语化、自然化。

比如在一个商务群里面,那么文字也应该尽可能的商务化。

2. 宣传图片必须突出主题、福利、二维码三个关键要素。

这一块就要看设计功底了,但以上三项必不可少。

二、用户想获取利益必须转发

除了内容本身如何刺激用户去转发之外,当我们需要用户转发的时候必须要用户能够接受,就是裂变的关键要素了。

一般有以下几种方式

1. 利益后置

简单的说,就是用户要获取利益必须先转发,通过管理人员审核之后才可以获取益,由于审核工作量太大,除了人工审核之外,我们还可以通过一些软件用机器人自动审核。

这种方式最大的困扰点在于:随着人群的越来越多,对利益的需求就会越来越大。

例如,提供有较高价值,但是复制不产生成本的利益的一些礼品;电子书、网络教程、人脉资源等等。

2. 利益后置且利他分享

由于很大一部分人会觉得:仅仅是为了自己的一点点利益,在朋友圈转发不妥当。

这个时候,我们让转发的人和被吸引人的人同时获取利益,就会打消转发者的心理

顾虑——这也是满足了社交中的利他属性。比如:一人购买原价,3人拼团6.5折,用户的接受程度就比较高了。

3. 利益后置且低概率的最大利益

我们做裂变,毕竟人数众多,送的利益再大也不会太大。

这个时候,我们可以采用低概率的最大利益。这个说的简单一点就是:利用人的赌

博心态。

送一个用户 2 元钱和送他一张彩票,给人的感觉完全不一样。

比如有 1000 个用户,给每个用户 5 元钱的利益强制他们转发,效果可能比不上化

用两张张学友演唱会门票作为抽奖奖品来的有效。

做裂变,前置转发是一个必然条件,也就是我们并不是在引导用户做转发,而是要

求用户必须做转发或转介绍,这些只是通过技巧增强了用户的接受程度。

三. 案例

某连锁健身会所做的一个“懒人减肥营”案例,来看看具体实施步骤和里面的一些细节:

1.明确裂变目的

这次裂变,主要是为了在后期推出的一个收费减肥训练营。 想前期靠裂变积累一些用户之后,然后在社群成交。

2. 筛选种子用户

我们在该健身会所现有的用户中进行筛选,主要消费金额、是否购买私教、近期到店率,最重要的是拉出了所有会员的体测报告数据,把那些偏胖的群体,选成了我们的种子用户,最后列出了 200 个最符合的用户。

3. 建群及确定运营策略

当时的想法是想通过 200 人进行裂变至 2000 人左右,然后推出我们的收费减肥训练营进行“收网”。为了保证每个群的质量,不宜人过多,所以每个群保持在 100 人左右,共计建了20 个群。

为了让群看上去人气足一点,我们从群 11 开始建,至群 30,共计 20 个群。

同时,我们指派了 2 位专业的健身健康顾问,作为本次的专家坐镇;以及配了 2 位运营专员,一人管 10 个群,并制定了以下运营策略:

每位入群的会员,都可以收到若干国外专业明星的运动减肥视频。(下载并整理的高清视频)

每天会在每个群里发布三篇专业的减肥专业文案。

每天随机为群里的三位会员做 1 对 1 的减肥方案制定。(不是现场制定,而是让抽中的会员按照固定的格式填写后交给工作人员,并在几个工作日后进行反馈)

每天提供半小时的专家解答时间,大家可以自由发问。

这里面耍了一些小技巧:专家在解答的时候,尽量能说服人但不能说的太详细。比如“这个动作一定要标准才会有效果,有机会你过来,现场当面教,会比较好”诸如

此类的回答,为后期的收费训练营打下基础。

4. 准备好素材

包括一段宣传文字、一张海报及两个话术。

一段宣传文字和一张海报,其使用场景就是在种子用户中传播以及后期在朋友圈传播的内容。大致就是“会员内部福利,扫码进入免费获取国际专业减肥培训视频,享受专家 1 对 1 方案制定及专业解答”这个意思。

另外两个话术:

其中之一是用户进入到群之后,工作人员@给该用户的话术,也是规则,要求用户必须先把宣传文字和海报转发至朋友圈之后,才可正式入群并领取福利。

另外一个是当用户转发朋友圈后截图提交给工作人员后,工作人员的一个确认话术。

5. 确认好一个裂变工具,并把相关素材进行设置

海报留个人的二维码,通过个人把用户拉到群里面,当用户进入到群之后,管理人员人工的去找到,并主动联系进行引导,稍微有一点疏忽很容易造成用户的流失。当用户完成相关的转发要求后,还需要管理人员人工的去审核,同上面一样,很有可能会不及时而造成用户的流失。

活动过程中我们可以使用裂变工具具体体现在这3个方面:

 二维码活码:即海报上的二维码可以指向一个链接,该链接可以自动指向合适的群。

 自动回复:用户进来之后就会自动进行回复,引导用户进行转发。

 自动审核:可以在用户完成要求发出截图后,自动进行审核,确保及时性。

6.开始实施

由于种子用户都是忠实会员,加上前期的准备工作都做的不错,所以传播的非常快,

一周不到的时间就到了预想的 2000 人。随后在运营了三个礼拜左右的时候,推出了后面的收费减肥训练营,1999 元/人,成交了近 200 人,其他的人也可以去领取一张体验周卡。

为线下做了导流,应该算是一次比较成功的裂变活动。大家需要知道,裂变充其量是一个拉新引流的手段,进来之后把他们留下来也是至关重要的,否则也是白搭。

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